本报若羌讯(石榴云/新疆法治报记者 赵书城 通讯员 邓发源)12月8日，若羌县祁曼塔格乡牧民亚森·依米提收到若羌县公安局交管大队车管所邮来的新机动车驾驶证，距其在“交管12123”APP上提交驾驶证换领申请，仅过了3天。

　　若羌县地域广阔，群众居住分散，部分偏远乡镇、矿区距离县城超500公里。以往，群众到县城办理车驾管业务要耗时2天至4天，费力又费时。

　　为深化公安交管“放管服”改革，破解偏远地区群众办事时间成本高的民生痛点，今年以来，该所通过线上线下全场景引导，构建起覆盖全域的便民服务网络，精准为群众提供车驾管服务，实现“数据多跑路，群众零跑腿”。

　　“我们针对不同群体分类施策。”若羌县公安局交管大队车管所所长赵伟介绍，对县城周边群众及行动不便的老人、残疾人等特殊群体，车管所实行“免申请、送上门”服务，审核制证完成后安排民警上门送证，同时结合群众出行场景开展“一对一”交通安全宣传。

　　今年10月，行动不便的吴大爷想将名下机动车过户给儿子。该所民警了解情况后，上门协助吴大爷准备所需材料，现场采集相关信息，不到2个小时，车辆顺利完成过户。

　　针对偏远地区及零散业务需求，该所打通线上线下寄递通道：在“交管12123”APP线上办理环节，设置寄递入口;在线下窗口及乡镇咨询点，主动告知线上办理流程及快递服务选项，详细说明寄递时效及收费标准，让群众免于来回奔波，实现牌证隔空直达。

　　今年截至目前，该所已提供相关服务80余件次。