本报托里讯(通讯员 郜书冉)今年以来，托里县托里镇复兴路社区坚持党建引领，围绕民生警务建设发展需求，积极构建“党建+网格+警格”服务管理模式，切实将社区服务力量及警力向网格延伸、服务在网格开展、问题在网格解决，全面提升基层社会治理精细化水平。

　　10月23日，因某施工方在工程作业时，不慎将托里镇复兴路社区泰康小区有线电视的光缆线挖断，500多户居民有线电视无信号。小区居民将情况报告给网格长，网格长联系社区民警和专业维修人员，不到3个小时，光缆线接好，小区有线电视信号恢复。

　　复兴路社区将中心便民警务站融到社区，社区民警担任网格治安指导员，“基础网格+警务网格”无缝对接，实现社区与警务室有效联动，提升为民服务质量。

　　社区民警与网格员通过平台互推信息，确保大事全网联动、小事一格处理。

　　“小杨，我家三轮摩托车里的汽油最近几个月老是被偷，但是每次都不多，这个事情挺烦人的，你们能解决吗?”10月17日，家住泰康小区的蒋大妈发微信向网格长杨月先反映情况。

　　杨月先将此情况反馈给社区民警，民警通过调查，锁定16岁少年加某。

　　原来，加某被确诊患有精神和行为障碍疾病，喜欢闻汽油的味道，所以他才盗取蒋大妈家三轮车的汽油，每次一矿泉水瓶，持续了3个多月。

　　“我们通知了加某的父母，对双方进行调解。蒋大妈提出让对方赔付200元，其他不再追究。加某的父母赔偿后承诺会严加看管并带孩子及时治疗。我们也会持续关注加某的成长。”托里县公安局城镇派出所复兴路社区民警马永梅表示。

　　“感谢你们，五楼的邻居再也没有往下倒过水了!”近日，复兴路社区某小区82岁的刘某向入户走访的社区民警和网格长表示感谢。

　　不久前，家住一楼的刘某反映：“楼上经常有人从窗户上往下倒水!”

　　通过小区居民提供线索，网格长和民警很快找到了五楼居民娜某。娜某今年67岁，刚从牧区搬到楼房，为图方便就将污水从窗户上往外倒。

　　网格长和社区民警向娜某详细讲解了高空抛物带来的危害以及要承担的法律后果。她听后也认识到了自己的错误，向刘某道歉。

　　“为增强群众法律意识，我们用改编的舞曲、小品等方式将党的好政策、法律法规和社区公约宣传出来，让群众听得懂、记得住。”复兴路社区网格员胡良梅说。

　　复兴路社区借助居民微信群、宣传栏等宣传便民服务、政策法律，由社区党总支书记带头，社区“两委”成员深入网格发现问题、解决矛盾纠纷，“零距离”服务居民，实现小事不出网格、大事不出社区的新局面。

　　今年以来，该社区共协调解决居民诉求78件，调解纠纷22起，开展政策法规宣传64次，群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。