本报乌鲁木齐讯(记者 张秀 通讯员 王娇 靳朝帆)6月10日，乌鲁木齐铁路运输法院便民服务站在新疆保险行业协会正式挂牌成立。

　　乌鲁木齐铁路运输法院党组书记、院长赵新文介绍，该院和新疆保险行业协会齐心协力打造便民服务站的目的一方面是为了方便群众解决保险合同纠纷，免除当事人奔波之苦，减轻诉累，另一方面是希望推动法院与保险行业协会联动常态化，让材料接收、联动调解、司法确认、诉调对接等工作程序更加顺畅、便捷，定分止争的前哨作用、防线作用更加明显。

　　“以前处理保险纠纷，当事人去法院来回一趟最少40多公里，现在有了便民服务站，就近就可以处理。同时，案件调解还不用交诉讼费，为双方当事人减少了诉讼成本。”某保险公司法务部负责人王军介绍。

　　根据《乌鲁木齐铁路运输法院驻新疆保险行业协会便民服务站实施方案》规定，法官根据保险纠纷案件量及相关实际需求在便民服务站开展工作，服务站内公开法官联系方式和邮箱，群众对司法工作提出的意见和建议，法官须及时向铁路法院党组汇报并反馈处理结果。

　　该院驻新疆保险行业协会便民服务站既是群众表达诉求、参与诉讼、解决矛盾纠纷的重要阵地，也是法院和协会掌握社情民意、服务涉诉群众、联系社会各界的桥梁纽带，能够进一步促进矛盾纠纷源头化解，进一步做好保险合同纠纷解决工作。