银行拒为7岁男童开通网银被诉 法院:拒绝开通是依法保护

分类:8版 今日文摘   来源:   作者:   发布时间:2026-05-20

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  7岁男童办理银行卡时,银行拒绝为其开通网上银行、手机银行以及转账、理财等功能。孩子父亲代理起诉银行,称对方侵犯孩子的平等权利和取款自由。近日,该案经一审、二审,原告诉讼请求被驳回。据悉,这是江苏省首例未成年人起诉银行的案件,判决结果划定了未成年人金融服务的法律边界。

  2025年初,刚满7周岁的小张(化名)在父亲陪同下,前往江苏省兴化市某银行网点办理银行卡。开户填单时,小张父亲勾选了个人网上银行、手机银行、理财等服务。银行为小张办理了开户及基础储蓄业务,但拒绝开通网上银行、手机银行以及转账、理财等功能的申请。

  银行工作人员解释,根据内部管理规定和风险防控要求,16周岁以下客户不得开通个人网上银行和手机银行,仅允许监护人通过专用版手机银行进行管理;购买理财产品则须年满18周岁。银行表示,此举主要是为了保护缺乏风险识别能力的未成年人,防范诈骗、非理性消费或投资亏损。小张父亲对此并不认同,认为银行以年龄设限,侵犯了孩子的平等权利和取款自由。为此,小张父亲以法定代理人的身份,将银行诉至兴化市人民法院。

  法院审理认为,法律保障储户取款自由,并未强制要求开通所有电子办理渠道。本案中,银行已提供柜面服务及限额内的非柜面服务,保障了小张的基本储蓄权利。网上银行、手机银行属于增值金融服务,非银行的法定义务。小张系无民事行为能力人,缺乏对金融风险的认知和承受能力。银行依据安全性、适当性原则对其账户功能进行限制,以防范资金风险,符合“最有利于未成年人”原则。兴化市法院一审驳回小张的全部诉讼请求。小张上诉后,泰州市中级人民法院二审维持原判。 据5月19日《扬子晚报》


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