经营者变更是否影响原合同履行

　　乌鲁木齐市民刘女士咨询：去年9月，我在一家培训机构给孩子买了40节钢琴课，后来由于种种原因，孩子没有继续学习。现在我想申请退费，发现该培训机构跟别的培训机构已经合并，新机构不同意退费。请问，遇到这种情况，我该怎么办?

　　晓法：《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十二条第一、第二款规定，经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的，应当与消费者订立书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退还方式、违约责任等事项。经营者收取预付款后，应当按照与消费者的约定提供商品或者服务，不得降低商品或者服务质量，不得任意加价。经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。

　　培训机构合并属于经营者变更，不影响原合同的履行。新机构作为合并后的主体，应当承继原机构的合同权利义务，合并不是拒绝退费的合法理由。

　　所以，你与原培训机构关于权利和义务的约定，应由新机构享有和履行。你可与新机构协商退费事宜，如协商无果，可向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉。若投诉无效，你可通过诉讼途径解决。

　　保姆虐待老人会面临什么处罚

　　石河子市民符先生咨询：我的父亲瘫痪在床，起居由保姆刘某照顾。最近，我发现刘某虐待我父亲。请问，法律对此种情形有没有相应的规定?刘某会受到怎样的处罚?

　　晓法：《中华人民共和国刑法》第二百六十条规定，虐待家庭成员，情节恶劣的，处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。 犯前款罪，致使被害人重伤、死亡的，处二年以上七年以下有期徒刑。第一款罪，告诉的才处理，但被害人没有能力告诉，或者因受到强制、威吓无法告诉的除外。

　　刑法修正案(九)扩大了虐待罪的主体范围，从家庭成员扩大到对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人。

　　刘某对你父亲有看护职责，如果实施了虐待且情节恶劣，就触犯刑法规定，可以以虐待罪追究其刑事责任。如果非常恶劣，致使被看护人受到轻伤以上的伤害，应当以故意伤害罪定罪处罚。此外，刘某还应依法承担民事赔偿责任。

　　本期由新疆法制报社法律专家库成员、新疆诚和诚律师事务所律师金鹤提供支持

　　石榴云/新疆法治报记者 杨海翎 整理