近日，浙江省舟山市定海区人民法院审结一起财产损害赔偿纠纷案。

　　2024年8月23日，定海区某小区业主张某将装有轮滑鞋的包裹置于专有车位，当晚发现包裹不见了。原来是保洁人员清洁地下车库时，误将包裹当作垃圾扔掉。张某要求物业公司赔偿遭拒。物业公司认为，张某保管轮滑鞋不力，应自行承担损失，且物业公司已将保洁服务外包给第三方，即使保洁人员处置不当，也应第三方担责。

　　双方协商未果，张某诉至法院，要求判令物业公司赔偿轮滑鞋灭失损失3980元，同时提出，物业公司处理纠纷态度恶劣，要求其赔偿精神损害抚慰金1元。

　　法院审理认为，物业公司将部分服务事项外包，外包单位履行合同不当导致业主人身、财产安全受到损害的，业主有权基于与物业公司之间成立的合同，要求物业公司承担相应责任。本案中，张某将装有轮滑鞋的包裹置于专有车位，并未明显影响小区外观的整洁性，也不会对公共区域的安全带来隐患，更不具有清理紧迫性。保洁员直接将装有轮滑鞋的包裹当作垃圾处理，不仅损害张某的财产权益，也与物业在提供保洁服务过程中应当尽到的合理注意义务不符。因此，法院认定物业公司应对张某的财产损失承担赔偿责任。张某作为轮滑鞋的所有权人，明知该物品价格较高，也应知车位用途非为放置此类物品，其一定程度上会造成保洁人员的错误认识，故张某对自身损失应承担一定责任。综合考量，法院确认物业公司对张某的损失承担70%的责任，并结合相关调查，认定张某的损失为2000元，故物业公司赔偿张某1400元。

　　针对张某主张的精神损害抚慰金，法院认为证据不足，不予支持。 据1月13日《浙江法治报》