新购商品不到半年就过期 是否“临期”标准不一
分类:8版 今日文摘 来源: 作者: 发布时间:2025-01-10
A+ | a保质期16个月的咖啡,到手时距离过期只有4个月;保质期一年多的狗粮,到手时保质期只剩6个多月……近日,在上海市消费者权益保护委员会接到的网购商品投诉中,食品的保质期问题成为一大热点。什么是临期食品?购买临期食品要注意什么?近日,上海市长宁区消保委作出解读。
保质期只剩半年,是不是临期产品?
刘女士在某电商平台购买狗粮,收到后发现保质期只剩下6个月零7天。刘女士称商家承诺临期半年会标注,但实际并非如此。长宁区消保委收到投诉后,联系商家反馈情况,商家解释,根据天猫平台规定,保质期在一年到两年之间的食品临近保质期为90天,并非刘女士所说的180天,根据平台规则,该狗粮不属于临期食品。最终,通过调解,经营者补偿50元,刘女士接受。
2024年“双11”,李先生在电商平台购买了4箱速溶咖啡,购买时发现该咖啡有两种价格,一种保质期短的(2025年2月到期),价格比正常价格便宜一半。李先生购买了正常价格咖啡,收到货时发现生产日期是2023年12月,剩余保质期不到6个月。李先生觉得无法在保质期到期前食用完,故要求更换新鲜日期咖啡。经营者表示,咖啡保质期18个月,李先生收到商品时,未达到临期标准,无法更换商品,但可退货退款。最终,在长宁区消保委协调下,李先生同意退货退款。
没有统一标准来界定“临保期”
什么是临期食品?“临期食品”指即将到达食品保质期,但仍在保质期内的产品。市场监管局相关人士表示,临期食品仍在保质期范围内,食品安全法等法律法规对临期食品没有禁止性条款,所以,临期食品可以销售。目前,没有明确统一的国家标准定义临期食品的“临近期”,具体的界定时间可以参考《预包装临期食品流通指南》。不同省市的相关地方性法规对临期食品的时间界定也有区别。
长宁区消保委指出,食品类消费往往会涉及生产日期、保质期、临保期等概念,而矛盾产生的关键则在于对临近保质期的定义上。通过与消费者沟通得知,在消费者的印象中,临保期是6个月,而商家及平台对临保期有更加细分的规定。
长宁区消保委通过查询上述平台商品保质期发布规范得知,商品根据保质期长短的不同共分为9个区间,保质期在6个月到一年的临保期为60天,一年到两年的临保期为90天。
2012年,国家工商总局发布临保期的具体规定,6个月到一年的临保期为20天,一年以上的临保期为45天。
可见随着时代的发展,电商平台对临保期商品的界定已大于国家规定,但依然没有达到消费者认为的界定期限。消保委建议,消费者在网购食品类商品时,若对临保期特别关注,可以先查看商品介绍页面,了解相关信息;若不清楚,再咨询客服,如果对信息披露存疑,可向相关部门反映。
商家需要主动告知吗?视具体情况而定
上述案例中,有消费者提到了知情权问题,认为商家对于临保期商品未做到主动的信息披露,侵犯了其权利。长宁区消保委认为,披露临保期有个大前提,那就是商品是否达到临保期的范围,若未达到则商家无需主动告知。
随着消费者对食品安全意识的不断提高,食品的保质期和临保期成为消费者是否购买的重要指标。在此,长宁区消保委建议,消费者可在购买时通过查阅商品详情、平台规定、询问客服等途径了解临保期,希望商家能够更加公开、透明、主动地向消费者明示相关信息,使消费者安心。最后,长宁区消保委提醒消费者,理性消费,勿过度囤货,以免过期无法食用。 据1月9日《上海法治报》
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