冒充“足银”、证书造假、“阴阳商品”…… 直播间“纯银”产品暗藏多少消费“陷阱”

分类:6版 时政观察   来源:   作者:   发布时间:2026-01-29

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  随着金价不断创下新高,白银因价格相对较低越来越受青睐,消费者对白银首饰的购买热情持续攀升。但有消费者反映,部分直播间售卖的所谓“纯银”产品,价格远低于国际银价,收货后却被检测为锌、镍、黄铜等合金,甚至随货附带的“鉴定证书”也疑点重重。作为黄金的“平替”,白银消费如何才能明明白白?

  “包银”冒充“足银”

  随着白银价格持续大涨,“抢银”话题近期持续升温。在多个购物平台的直播间里,“白菜价”的“999足银”、“假一赔十”的银条元宝大量出现,吸引不少消费者下单。

  “我在去年12月20日至25日期间忍不住直播间的‘低价诱惑’,购买了多件宣称支持检测、并配有证书的‘足银999’饰品。”消费者包女士向记者讲述了自己的遭遇。

  该直播间的银饰价格低于市场上的同类产品,主播反复强调其售卖的产品为“足银999”首饰且“支持检测”,并在页面标注着每件商品均配有“NGTC珠宝玉石首饰鉴定证书”。

  “价格上涨后,我原本是想融掉转卖,结果送到融银的地方就傻眼了。”包女士提供的检测数据显示,这些所谓“足银”饰品中,银含量仅1.4%,镍含量达6.2%,而黄铜成分高达87%。

  中国有色金属工业协会金银分会副秘书长、山东招金金银精炼有限公司副总经理梁永慧表示,在白银价格进入快速上涨周期时,市场中以次充好、以假充真的风险往往同步上升。低纯度银、镀银、包银冒充“足银”的违规行为,在这一阶段出现的概率会显著提高。

  “此前几乎很少见到白银掺假问题,但近期已经开始出现‘包银’等新型造假手法。”梁永慧说,当价格上涨、利润空间被放大,一些不法商家便更容易通过材质造假、证书造假等方式获取不当收益,普通消费者往往难以凭肉眼识别。

  据了解,目前市面上一些所谓“包银”“厚包银”“不掉色银”等产品,并非真正意义上的高纯度银饰,其问题主要集中在安全隐患、材质虚假与品质低劣三个方面:

  一是安全隐患。“包银”通常以铜、黄铜、白铜等金属为基底,表面电镀一层极薄的银层。若镀层工艺不规范,底层金属中的镍、铅等成分容易析出。镍属于常见致敏金属,长期佩戴可能导致皮肤过敏、瘙痒、红肿甚至接触性皮炎。

  二是材质虚假,与“足银”“纯银”无实质关系。部分商家以“包银”“工艺银”等概念进行营销,但此类产品主体并非白银,含银量较低,既不具备贵金属的投资价值,也不具备银饰应有的保值属性与回收价值。

  三是品质低劣。由于表层银镀层极薄,且往往未采用规范的贵金属电镀工艺,日常佩戴中如与衣物摩擦、洗手、出汗等,都会加速镀层磨损,若露出底层金属,不仅外观迅速变差,还会使基底金属直接接触皮肤,进一步放大风险。

  检测证书造假成本低廉

  在发现材质异常后,包女士对随货附带的“NGTC鉴定证书”进行核查,结果发现问题重重。

  包女士利用证书上的信息,在国家珠宝玉石质量监督检验中心(NGTC)官网输入证书编号查询,未检索到任何相关记录。同时也发现与正常鉴定文件相比,该“证书”未标注防伪码、未注明检测日期,也无钢印等基本信息,明显不符合权威检测机构出具报告的规范格式。

  “无论是查询渠道、版式要素还是内容规范,都对不上。”包女士表示,这张所谓的“鉴定证书”实为商家的虚假文件。

  记者在调查中发现,一些网络平台明码标价公开售卖“定制检测证书”,仅需几元便可生成一张所谓“检测证书”,证书中的检测内容、纯度、编号,甚至二维码跳转页面,均可按需求随意修改。

  上海德禾翰通律师事务所律师桑田表示,低价售卖“足银”,但实为包银,且附带证书的行为已不仅是一般的商品质量纠纷,而是构成涉嫌欺诈消费者和伪造证明文件等多项违法事项。

  直播间“阴阳商品”上链接潜规则

  网购直播间里的白银饰品相关“怪象”屡禁不止。记者调查发现,一些贵金属直播间店铺会上架与国际银价接近的足银产品,但直播中重点推广的却是价格明显偏低的“与纯银一样”的商品,尽管这类商品单价多为十几元到几十元,但在主播反复强调“福利价”“支持验货”“加购发礼盒”的诱惑下,一些老年人或对贵金属行情并不熟悉的消费者,往往会“捡漏”下单多件商品。

  值得注意的是,不少类似的直播间和店铺的生命周期并不长,若有消费者投诉,相关商品链接会迅速下架,甚至有店铺显示“暂停营业”,但不久后又以新的账号、新的名称重新出现。

  根据平台的违规细则,此类行为已构成材质虚假宣传,即商品实际材质与直播宣传或详情页信息不一致。

  对于部分直播平台“阴阳商品”上链接的行为,上海申浩律师事务所律师林腾对记者表示,在现行法规下,平台应履行相应的管理责任。平台对入驻商家负有必要的审核和管理义务。若平台对明显存在的售假、虚假宣传或伪造检测证书等行为明知或应知而未采取措施,需对消费者损失承担连带责任。但平台在接到举报或发现问题后,如果及时采取措施并保全证据,配合监管部门调查及消费者维权,通常就可认定其已尽到合理管理义务,相关法律责任原则上由涉事主播和商家承担。

  桑田也表示,消费者如发现所购“999足银”不实,或检测证书存在造假,可向市场监管部门投诉举报,保存直播录屏、检测结果等证据,依法维护自身合法权益。 据1月28日《新华每日电讯》


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