随着老龄化社会的加速到来，老年大学作为老年人学习、社交的重要场所，越来越受到老年群体的青睐。然而，记者近日调查发现，一些不良商家盯上老年教育这块“香饽饽”，以“办老年大学”为幌子，打着“免费体验”“名师授课”的旗号，将推销课程包装成“学习机会”，诱导老年人掏钱购买高价课程，赚取高额利润，导致一些老年人掉入消费陷阱。

　　老师成了“推销员”

　　诱导老人贷款消费

　　今年72岁的李玲从广东省某国有企业退休后一直在家颐养天年，前不久听说家附近新开了一所“老年大学”，有免费书法体验课，便报名参加。

　　“前3节课，老师讲得不错，我也学得很开心，可到了第4节课，老师突然开始推销一套价值数千元的书法课程，称‘机会难得，错过就没有了’。”李玲回忆道，老师见她犹豫，又说这套课程是名师授课且名额有限，很多学员都抢着报名。

　　在老师的“软磨硬泡”下，李玲掏钱购买了课程。可上了几节课后，她发现课程质量与之前的体验课相差甚远，老师也不是所谓的“名师”。更让她气愤的是，课程结束后，老师又向她推销更贵更“高级”的课程。

　　来自湖南邵阳的张军也有类似经历。他是一名退休工人，今年68岁，平时身体不太好，听说小区附近的一所“老年大学”开设了“中医养生课”，便报名参加。

　　起初，课程内容围绕中医养生知识展开，张军觉得受益匪浅。可几节课后，老师开始推销一种“神奇保健品”，声称“包治百病”，尤其对老年人的慢性病有奇效。

　　在老师的“洗脑”下，他花近万元购买了半年用量。服用一段时间后，张军不仅没有感到身体好转，反而出现了头晕、恶心等不适症状，他这才意识到自己可能上当受骗。当他联系老师退款时，对方以“个人体质问题”为由拒绝退款。

　　爱好摄影的王晓峰也在一所宣称是“民办老年大学”的机构里被坑了。他报名参加该机构的摄影课，起初，课程内容主要是摄影基础知识，可没上几节课，老师就开始频繁推荐一款高端相机。

　　在老师的鼓动下，王晓峰心动了，但手头没有足够的钱，老师便“热心”地帮她联系了一家贷款公司，让她分期付款购买相机。

　　“我当时觉得老师是为我好，没想到买完相机后，课程内容就变得敷衍了事，老师也不再像之前那样耐心指导了。”王晓峰说，更让她苦恼的是，每个月的还款让她不堪重负。她试图将相机转卖，但由于是二手货，价格大打折扣。

　　“我现在真是骑虎难下，既学不到东西，还要还贷款。”王晓峰无奈地说。

　　记者注意到，上述受访者参加的“老年大学”均非政府办学，而是一些民办教育机构打着“老年大学”的旗号，利用老年人群体防范意识薄弱、信息不对称等特点，将推销课程包装成“学习机会”，通过“免费体验”“名师授课”“收获颇丰”等噱头吸引老年人报名，再通过“饥饿营销”“情感绑架”等手段诱导老年人掏钱购买高价课程或相关产品。

　　机构质量良莠不齐

　　教师资质难以保证

　　根据中国老年大学协会发布的《中国老年教育发展报告(2019—2020)》，目前我国老年大学的办学性质主要包括政府办学、公办民助、民办公助、社会办学几种，其中以政府办学为主，约占老年大学总数的70%以上。

　　一名老年大学教学负责人说：“公办老年大学供不应求，且面临分布不均的问题。市场需求让民办老年大学、教培机构‘活’了起来，还有不少企业从事老年教育相关活动。”

　　当各类主体一窝蜂涌进老年教育这个赛道后，泥沙俱下的现象就不足为怪了，卖课的、卖药的、卖保健品的并不少见。

　　记者近日以帮家里老人报名为由，在线上咨询了10家民办老年教育机构的相关负责人。关于师资力量，对方均承诺：“我们这里的老师都是经过严格筛选的，课程质量有保障。”

　　但有从业者告诉记者，有些老年教育机构所谓的“名师”其实是推销员，他们利用老年人对“名师”的信任，将推销课程植入正常课程中。为了规避监管，他们将推销课程包装成“学习资料”“教材”等，以“自愿购买”的名义向老年人兜售。然而，这些“学习资料”往往价格虚高，且与课程内容关联不大。

　　“还有一些培训机构与民办老年大学以‘合作办学’为名，通过支付场地租金、课程分成等方式，将推销课程植入其日常教学中。这些机构往往以‘公益课程’‘政府补贴项目’为幌子，招募讲师进驻课堂。这些讲师的真实身份并非教育工作者，而是经过话术培训的销售人员。”该从业者说。

　　课程备案师资审核

　　形成质效督导体系

　　多名受访的老年学员提到，他们在选择学校报课时看到对方写着“老年大学”几个字，便想当然地认为是公办老年大学，完全没想过会是民办教育机构、培训机构，更没想过自己会成为一些不良机构试图割掉的“韭菜”。

　　“我报名的那所学校名称就是××老年大学，实际上它都没有办学资质，可我以为它就是一所大学。在大学里上课，怎么会被坑呢?”李玲感到不解，“希望相关部门能对老年教学的办学主体规定得更加明晰一些，没有经过审批的怎么能叫大学呢?”

　　实际上，2024年1月，国务院办公厅发布《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，文件中提到，创办老年大学必须经过教育部门的审批，取得办学资质才能招生。其间，必须接受监管部门的监督。

　　如何治理一些民办老年教育机构收割老年人“钱袋子”的乱象?

　　教育专家李一陵建议从四个方面发力：明确监管主体，将各级各类老年大学纳入教育或民政部门统一管理，建立课程备案和讲师资质审核制度，老年大学开设的所有课程需向监管部门备案，包括课程内容、讲师资质、收费标准等;严查利益输送，禁止老年大学与培训机构进行收入分成，违规者取消办学资格;建立“课程黑名单”，对虚假宣传、诱导消费的机构实施联合惩戒;此外要公开透明收费，所有收费项目需在显著位置公示，禁止以“自愿购买”名义变相推销。

　　湖南高新律师事务所律师吴茜建议为老年教育立法，明确老年大学的性质、办学标准、课程设置和收费规范;同时建立多部门联合执法机制，教育部门负责课程内容审核，市场监管部门联合公安、教育部门，对老年大学课程开展“双随机、一公开”抽查，重点审核合作机构的经营资质，公安部门负责打击诈骗行为。

　　“要推动老年教育转型，回归公益属性。”李一陵建议，通过政府补贴，加大对老年教育的财政支持力度，降低其对商业化收入的依赖;通过课程优化，开发更多符合老年人需求的公益课程，如健康管理、法律常识、智能手机使用等;通过社会参与，鼓励高校、企业、社会组织参与老年大学建设，提供优质师资和课程资源。

　　“治理这一乱象，不仅需要制度层面的完善，更需要全社会的共同努力。只有切断利益链、筑牢监管防线，才能还老年教育一片‘清净’，让老年人真正实现‘老有所学、老有所乐’。”李一陵说。(文中受访的老年学员均为化名)

　　据2月13日《法治日报》