杨啸峰走访辖区企业，排查安全隐患。

　　□文/图石榴云/新疆法治报记者 龚彦晨 通讯员 李家雅 牛菁菁

　　“社区民警是治安管理工作的前线力量，不仅为居民提供服务和帮助，还参与矛盾纠纷排查化解，全力维护社区和谐稳定。”11月21日，谈到对工作的认识，杨啸峰说。

　　杨啸峰是乌鲁木齐市公安局沙依巴克区分局碾子沟派出所奇台路北社区警务室民警。近年来，他结合辖区实际，不断探索“专业+机制+大数据”新型警务模式，总结出一套行之有效的方案，提升了警务室的服务水平和工作效率，先后荣获乌市公安局和自治区公安厅嘉奖，2023年12月被评为优秀公务员。

　　“智慧警务”提升工作效能

　　11月18日6时许，杨啸峰使用“新系统”检查人员到岗情况，发现一组警力没有到达指定的巡逻点位，他立即向该巡逻组了解情况。

　　不一会儿，杨啸峰收到情况说明：巡逻组发现一名女子衣着单薄、浑身酒气，在居民楼楼道昏睡。

　　“多半是在楼道躺了一夜，这么冷的天，身体哪能吃得消!”杨啸峰一边联系急救人员，一边赶往事发地。

　　到达现场后，杨啸峰和巡逻组民警找来保暖衣物给女子披上并试图将其唤醒，对方却始终没有反应。

　　“急救人员赶到后发现，女子长时间处于低温环境，已出现休克征兆，好在救治及时，已无大碍。”杨啸峰说，巡逻组民警经验不足，不一定能意识到这起警情的危急性，如果他没有通过“新系统”发现异常，很可能导致处置不及时，耽误救治。

　　杨啸峰所说的“新系统”，是他依托高德地图APP开发的实时巡逻系统。

　　过去，处警消息需要来回传递多次，指挥人员难以第一时间了解警情，协调人员开展救助时，沟通成本高，一定程度上影响了处置速度。杨啸峰业余时间喜欢越野探险，有时去无信号覆盖区域活动，他和驴友们会用离线地图软件架设电子围栏的方式确定活动范围，再搭建局域网保障通讯，这启发了他的工作思路。

　　杨啸峰向专业人士请教学习，并结合自身经验，依托高德地图APP建立了实时巡逻系统，利用电子围栏和位置信息共享，实时掌握巡逻动态。系统上线后，警务室民辅警工作效率和积极性显著提高。

　　目前，该系统已在碾子沟派出所辖区推广使用，推动实体警务和数字警务深度融合，为提升新质公安战斗力，有效维护辖区治安环境打下良好基础。

　　“笑解锋芒”力促事了人和

　　6月12日，杨啸峰走访时发现，辖区一栋写字楼一楼拉起了警戒线。他询问写字楼物业公司工作人员得知，写字楼外层玻璃破损，为防止掉落砸伤行人而设置警戒区。

　　“好端端的玻璃怎么会破损?”带着疑惑，杨啸峰逐楼层检查，发现有人为破坏痕迹。

　　经过对周边楼栋的走访调查，杨啸峰找到了肇事者未成年人小赵。杨啸峰对小赵进行严厉的批评教育后，组织物业公司工作人员和小赵家长协商赔偿事宜。

　　然而，在商议赔偿金额时，双方产生较大分歧，吵得不可开交。

　　杨啸峰将双方请到“笑解锋芒”调解室，了解争议焦点。原来，小赵家经济困难，物业公司提出的5万元赔偿款对他家来说是一笔不小的开支。同时，外层玻璃成本并不高，但安装价格不菲，小赵家长因此认为赔偿金额远高于实际损害价值，不愿承担全部费用。

　　杨啸峰充分考虑双方利益，经过几个小时释法说理，说服小赵家长和物业公司各退一步，达成赔偿2万余元的调解协议。

　　“笑解锋芒”调解室以杨啸峰名字的谐音命名，就是希望当事人都能化干戈为玉帛，笑着走出调解室。2023年，“笑解锋芒”调解室挂牌成立后，杨啸峰将辖区老党员、律师、社区工作人员等纳入调解员队伍，保证调解“对症下药”的同时，定期跟踪回访，确保事了人和。截至目前，“笑解锋芒”调解室已化解矛盾纠纷142起。

　　发动群众共创平安社区

　　“治安管理工作仅靠公安机关是做不好的，需要辖区居民和社会力量共同参与。”杨啸峰说。

　　如何发动群众力量?必须服务先行。

　　刑满释放人员何先生需要办理户籍手续，杨啸峰跑前跑后帮他办理;无户籍人员小李想落户，杨啸峰多方联系核查信息，助他顺利落户;居民王先生下岗，家里没了收入来源，杨啸峰四处张罗帮他找工作……经过多年相处，杨啸峰在辖区有口皆碑。

　　11月18日，辖区居民李女士找到杨啸峰，说发现了可疑情况。“我今天查看智能安全门影像记录，看到一个人拿着2个盒子，挨个凑近我这层住户电子门锁，之后还拉动门把手，会不会是小偷?”李女士说。

　　杨啸峰向李女士要来影像资料，随后找来专业人员协助调查。经确认，影像中可疑男子所持工具为脉冲电磁开锁器和指纹扫描设备，常被不法分子用来破解电子门锁从而实施盗窃。

　　杨啸峰将线索移送碾子沟派出所。不久后，民警抓获犯罪嫌疑人钱某，其对使用高科技设备意图实施盗窃的行为供认不讳。

　　上述事件并非孤例。居民遇到事，都愿意找杨啸峰帮忙，奇台路北社区警务室也因此经常收到“意料之外”的线索。2023年1月至今，该警务室借助群众力量，破获入室盗窃、故意损害公私财物案件2起，挽损9万余元。