本报乌鲁木齐讯(石榴云/新疆法治报记者 古雪丽 通讯员 李扬)近日，乌鲁木齐市新市区人民法院驻乌鲁木齐高新区(新市区)社会治安综合治理中心(以下简称综治中心)调解室，通过多元调解机制，成功化解一起因代驾事故引发的赔偿纠纷。

　　刘某委托王某提供代驾服务，后发生交通事故，经交警部门认定王某负全责。双方签订协议，约定由王某承担车辆部分损失及3年保费上浮费用，但其在支付1500元后，以“赔偿过高”为由拒绝继续履约。

　　刘某向综治中心寻求帮助。

　　人民调解员李华从公安部门调取事故责任认定书，为调解提供权威依据;对接保险机构，邀请保险理赔专员参与调解，现场核算车辆维修及保费上浮金额，消除王某对赔偿标准的质疑。

　　调解中，李华向王某详细讲解侵权责任的法律规定，耐心倾听王某因事故收入减少的实际困难，提出分期支付方案，并协调代驾公司为其信用担保，既保障刘某权益，又兼顾王某的履行能力。

　　经多轮调解，王某当场支付剩余3500元赔偿款，并承诺按期支付保费上浮费用。