□石榴云/新疆法治报记者 张蕾 通讯员 何瑾昭

　　4月1日，在精河县社会治安综合治理中心工作人员的帮助下，该县茫丁乡北地东村村民张某通过自主法律服务机打印了一份诉状。

　　“太方便了，只需在屏幕上选择需要的服务，不到一分钟，诉状就出来了。”张某说。

　　今年以来，精河县综治中心以社会治理现代化为目标，采取整合资源、创新机制、科技赋能等举措，打造基层治理“一站式”服务平台，构筑群防群治网络，为平安建设注入新动能。

　　精河县综治中心统筹法院、检察院、公安局、司法局等单位，将诉讼服务、法律咨询、信访接待等功能集成至统一平台，构建“一窗受理、全链条解决”服务模式;通过整合12345热线、国家信访平台、州长信箱等诉求渠道，实现群众困难“一网通办”，数据跨部门实时共享。

　　截至目前，该中心累计受理矛盾纠纷600余件，化解率超98%，实现“进一扇门、解百家忧”。

　　精河县综治中心依托《新疆维吾尔自治区矛盾纠纷多元化解条例》，引入人民调解、行政调解、司法调解、行业性专业性调解等多种调解方式，逐渐形成“大调解”工作格局。同时，创新工作方法，组建131支专兼职平安巡防队，将纠纷化解端口前移至村(社区)。

　　此外，该中心还发动网格员、楼栋长、平安志愿者等社会力量，成立126支志愿服务队，常态化开展治安巡逻、环境卫生整治、老弱病残帮扶、普法宣传等活动，通过“积分兑换”等机制激励群众积极参与志愿服务，“平安成果人人共享、社会治理人人参与”的局面逐步显现。

　　“我们将持续深化‘科技+人力’双轮驱动，推动治理体系向智慧化、精细化升级。”精河县综治中心负责人表示，该中心将完善网格化管理服务平台建设，强化矛盾纠纷预警研判，全力打造新时代“枫桥经验”精河样板，为县域经济社会高质量发展筑牢平安基石。