新疆法制报网讯 近日，和布克赛尔蒙古自治县公安局城镇派出所副所长深入“一窗通办”窗口，积极参与“我陪群众走流程”活动，亲身体验线下办理户籍业务的全流程，进一步优化政务服务环境，提升群众办事满意度。

活动中，副所长以普通群众身份，通过“现场看、具体办、跟踪问”三种方式，对“户口迁移和身份证办理”业务进行全流程体验。他要求窗口工作人员改进工作作风，优化流程，提升服务质效，实现“让数据多跑路，群众少跑腿”，并协调解决窗口实际问题，确保群众办事“件件有着落、事事有回音”。

此次“我陪群众走流程”活动是赛尔e警联动工作站“一窗通办”深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。通过亲身体验，精准发现线下业务办理的痛点和堵点，为后续优化服务提供方向，为提升政务服务水平奠定基础。

责任编辑 王昱涵