暑运以来，克拉玛依古海机场日均客流量递增。为让旅客出行更顺畅、更安心，克拉玛依市公安局机场分局以“即来即办、即办即走”为标尺，推出一系列扎实举措，打造顺畅安心的出行环境。

　　针对证件遗失、忘带或过期等突发状况，该分局优化临时乘机证明办理流程，提供两种办理方式供旅客选择，最快1分钟即可完成，真正实现“即来即办、即办即走”。暑运以来，该服务已助力数百名旅客化解燃眉之急，让遗忘不再成为出行阻碍。

　　在机场候机厅内，巡逻民辅警化身为移动服务站，在候机楼大厅等人员密集区域全天候值守，主动服务、答疑解惑1000余人次。

　　随着旅客人数增加，物品遗失事件也递增了40%，该分局建立跨部门协作机制，联动机场各部门及驻场单位，实现信息即时共享、资源高效调配，将旅客遗失物品平均找寻时间大幅缩短60%以上，让失物快速找回。

　　此外，该分局聚焦“老幼病残孕”等特殊旅客，构建全链条服务体系，涵盖“行前咨询、现场协调、流程优化、应急保障”，从主动问询、轮椅推送、协助值机安检直至登机口或交接点，全程无缝衔接，将“服务为民”落到实处。

　　该分局相关负责人表示，从极速办理临时证明到高效找回失物，从全天候守护到精准服务特殊群体，机场分局将“以人民为中心”的理念融入暑运出行的每个环节，用看得见的效率和可感知的温度，让旅客的每一次出发更安心，每一次抵达更舒心。

责任编辑 荣雪颖