品牌介绍

　　库尔班·吐鲁木“骑毛驴上北京”的故事家喻户晓，他对党、对祖国、对中华民族大家庭的赤诚热爱，深深影响着和田人民。

　　2022年5月1日，“库尔班大叔调解室”在于田县托格日尕孜乡托格日尕孜村挂牌成立。和田地区司法局创新提出“三热爱”调解理念(热爱党、热爱祖国、热爱中华民族大家庭)和“六步调解法”(一听、二查、三理、四调、五议、六访)，形成独具特色的“库尔班大叔调解模式”。

　　这套调解模式像星星之火，在和田地区遍地开花。3年多来，“夕阳红调解室”“胡杨调解室”“玉福调解亭”等60多个特色调解品牌相继涌现，把矛盾纠纷化解在田间地头，为乡村治理注入新活力。

　　典型案例

　　“麦某家的母牛壮得很，再有个把月就要生产了!”5月4日，路过托格日尕孜村麦某家，如克亚木·麦提赛地特意进门了解母牛的身体状况，回到“库尔班大叔调解室”，她迫不及待将这一喜讯告诉同事。

　　为了母牛产崽，麦某忙活了大半年，还和麦某某吵了一个月的架。

　　2024年10月，麦某花7000元在麦某某家买了一头怀孕的母牛，牵回家精心喂养，几个月后牛仍未生产，麦某认为母牛根本没怀孕，两人因此吵得不可开交。

　　在托格日尕孜村，人人都知道如克亚木是库尔班大叔的曾外孙女，她加入人民调解队伍后，秉持“三热爱”调解理念，巧用“六步调解法”，积累不少心得，总能给当事人提供合理合法的解决方案，是村民心中的金牌调解员。

　　争吵解决不了问题，麦某找如克亚木讨说法。

　　如克亚木先耐心倾听麦某的诉求，接着和人民调解员艾合买提江·阿不都艾尼一起前往麦某家牛圈。

　　看到母牛肚子圆滚滚的，两人不免疑惑：“这牛确定没怀孕?”

　　麦某委屈极了：“买牛时，麦某某说最多两个月，这头牛就要生产，现在都4个月了还没动静。”

　　麦某某及时赶来，他指着母牛的肚子说：“肚子这么大，怎么可能没怀孕?”

　　“这中间一定有误会，你俩都别生气，先跟我去调解室喝碗茶。” 如克亚木打破僵局，带着两人回调解室“降温”。

　　艾合买提江则联系乡兽医站，请兽医给母牛做检查。经查，母牛确实没怀孕，肚子大是因为长了肿瘤。

　　在“议”的环节，兽医向争议双方公布了诊断结果，艾合买提江则向两人分析民法典中有关合同签订的法律规定。

　　“误会解开了就好，谁都不是有意找事!”如克亚木话音刚落，麦某某就主动表示，把钱退给麦某，并承担4个月的母牛饲养费。麦某也愿意重新在麦某某家买一头有孕的母牛。

　　大家一同见证了当事人从剑拔弩张到握手言和，露出了欣慰的笑容。

　　记者点评

　　托格日尕孜村村委会门前有一口“感恩井”，源于当年两名村民因用水产生纠纷，库尔班大叔以“乡亲都是一家人，要互相体谅帮助”劝和了两人。为从根本上解决问题，他动员村里党员和年轻人挖了一口井。后来村民找来大石头放在井边，刻上“吃水不忘挖井人，时刻想念毛主席”。

　　前有“六尺巷”，后有“感恩井”。在广袤的乡村大地上，矛盾就像偶尔吹起的阵阵风沙，不可避免，但需要及时平息，以免侵蚀乡村的和谐稳定。

　　而调解，正是开启通往共情与和解大门的“金钥匙”。

　　如今在新疆，越来越多的人民调解员像库尔班大叔一般，活跃在化解矛盾的第一线，凭借着智慧、耐心和公正，化干戈为玉帛。各地涌现出多种有地域特色、充满智慧的调解模式和方法，把情绪摊开，把事情理顺，让矛盾坚冰一点点消融，让“以和为贵”成为基层社会治理的生动注脚。