2021年12月中旬的一天，焉耆回族自治县焉耆镇独居老人王强突然感到心脏疼痛难忍，立即按响了装在家中的一键求助装置，附近便民警务站民警收到信息后及时将王强送医就诊。

　　2021年，焉耆县立足民生导向，将便民警务站打造成“安全站”“暖心站”“连心站”，提升基层社会治理和社会服务水平。

　　2021年12月，焉耆县将服务群众与平安建设相结合，为辖区独居老人免费安装一键求助装置。老人在家中按响求助装置后，预警信息同步推送至就近的便民警务站，民警打开音视频对讲功能即可远程与老人实时视频通话。便民警务站成了群众“安全站”，让安全看得见、有温度。

　　在为群众提供失物招领、手机充电、便民轮椅、信息查询、紧急求助等便民服务的基础上，便民警务站继续添加功能，让警务站成为群众“暖心站”。

　　焉耆县在便民警务站旁设立电动车充电桩，为环卫工、快递员等行业人员提供充电便利。同时，在便民警务站设立“小课堂”，为父母无法及时接回又无处可去的孩子提供安全、温馨的托管场所，警务站还专门安排人员为孩子们辅导作业，让孩子开心、家长安心。

　　“小伙子，这袋面我实在拿不动了，你帮我送上楼行吗?”2022年1月初，焉耆镇团结小区居民唐登秀来到新城路十字路口的便民警务站求助，民警立即帮老人将面粉背上4楼。焉耆县还在便民警务站成立困难帮扶小分队，定期走访困难群众，打造民族团结“连心站”，切实解决各族群众困难诉求。

　　焉耆县委副书记、政法委书记左勇表示，焉耆县将持续释放稳定红利，紧紧围绕群众的生产生活需求，充分发挥便民警务站服务职能，不断细化便民服务措施，让各族群众在家门口享受到快捷、舒心的服务。

责任编辑 杨瑞