黄荣芳:“全能”服务只为群众放心安心

分类:9版 汽车周刊   来源:   作者:   发布时间:2020-09-16

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□本报首席记者 王晨 通讯员 王莉莉


  “在疫情防控中,我不知为居民送过多少次菜,微信运动一次次破纪录,虽然身体很累,但听到居民说的一声‘谢谢’,就又充满了力量。”近日,乌鲁木齐市人民检察院驻天山区团结路片区管委会瓷厂社区“访惠聚”工作队队员黄荣芳恢复了正常的工作,但为群众服务的心没变。

  今年3月,黄荣芳加入“访惠聚”工作队,把为群众排忧解难当作一项重要工作来抓,尤其是在疫情防控工作中,她发挥党员干警的模范带头作用,做好居民“贴心人”。

  7月17日,瓷厂社区成立疫情防控服务管理小组,黄荣芳迅速转换身份,担任小组长,包联3栋居民楼。除了守护居民健康安全,她还为居民提供精准服务,确保大家安心宅家。

  居民伊米提·伊斯马伊力家庭困难,黄荣芳经常购买蔬菜包和馕免费送到伊米提家中,并为其讲解疫情防控知识和相关法律法规,及时解决他家的困难问题。

  居民再妮古丽·穆普图力右胳膊骨折无法做家务。为解决她和小孙子的吃饭问题,黄荣芳及时上报社区。社区为其统一订餐,黄荣芳为再妮古丽一家提供“无接触”式配餐。

  在配送蔬菜时,黄荣芳发现居民卡某对每样蔬菜的价格都问得清清楚楚。经打听得知,卡某独自抚养两个孩子,经济拮据。但她很要强,不愿给别人添负担。为了默默帮助卡某,黄荣芳每次帮她家代购生活必需品时,都把价格报低一点,自己承担“差价”,尽可能地减轻卡某的负担。

  黄荣芳每日做好各项防护工作,无论测温、发放药品,还是楼道消杀、清运生活垃圾,她都冲锋在前,把问题思考在前、解决在前,让群众放心、安心、顺心。

  在那段日子里,黄荣芳和同事们日夜连轴转。“每到傍晚,看到居民家中亮起一盏盏灯,我就觉得欣慰,为自己是众多一线‘守护者’中的一员感到骄傲和自豪。”黄荣芳说。


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