只因使用购物券购物，超市就可以拒绝退换货要求?近日，江苏省淮安市淮安区人民法院审结这样一起案件。

　　2023年底，淮安市某单位给员工发放福利——6张50元不记名购物券(纸质)，购物券上备注“该购物券购物后不支持退货”。

　　2024年7月的一天，该单位员工李某拿着购物券到指定的某超市购物。当天，李某共购买了价值300余元的物品，用完购物券后又支付了55.8元。回到家后，李某查看购物小票时，才发现其中两条毛巾价格为99.8元，可李某购买时，以为毛巾是19.9元一条，他觉得买贵了。第二天，他带着未拆开使用的两条毛巾及一盒牙膏(19.9元)，到某超市要求退换。

　　某超市服务中心工作人员了解情况后表示，按照超市规定，用购物券购物后不退不换。李某认为其合法权益受到侵犯，要求超市退换物品或者退回相应面值的购物券。双方沟通无果后，李某将某超市诉至法院。

　　法院经审理认为，李某的购物券虽属于职工福利券，但也是李某作为劳动者经过劳动获得的收益。李某购买商品时，无论支付现金还是购物券，某超市都应当保证其提供商品的质量、性能、用途等。李某使用购物券购买东西，也不能否认其消费者的身份，李某有权要求某超市按照法律规定给付更换，或退回相应面值的购物券。

　　对于“不退不换”，法官表示，一般情况下，“不退不换”可能不合法，例如商品存在质量问题等，这个条款就无效;如果商品无质量问题，且消费者自愿接受“不退不换”条款，则该条款可能有效。该案中，两条毛巾99.8元存在质量与价格不合理，且李某在未使用所购毛巾等的情况下，于第二天及时退换，符合“三包”退货条件。购物券上备注“该购物券购物后不支持退货”属不合理。

　　最终，法院认定，李某作为消费者，购物券只是购买支付方式，李某在未使用不影响超市销售的情况下，超市应当给予退换或退回相应面值的购物券。

　　据3月13日《现代快报》