“我的年味就是守护大家的每一天”

分类:8版 今日文摘   来源:   作者:   发布时间:2024-02-20

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  2月12日,游客为王红涛的服务点赞。


  □文\图 石榴云\新疆法治报记者 张蕾

  2月12日,一场洋洋洒洒的春雪将节日里的霍尔果斯市装扮一新。在中哈霍尔果斯国际边境合作中心(以下简称“合作中心”),意大利免税店、迪拜免税店、欧洲免税店里贴满福字和对联,各族群众前来精心挑选礼品。

  一大早,新疆出入境边防检查总站伊犁边境管理支队中哈霍尔果斯国际边境合作中心边境派出所合作中心警企服务站民警王红涛整理好装备开始“拜年”。

  为全面延伸服务企业的触角,中哈霍尔果斯国际边境合作中心边境派出所在合作中心连接通道处,成立了“一站式、多功能”的警企服务站,辐射单位30余家,围绕企事业单位、行业场所安全发展需求设置自助服务区、人工咨询区等,把防范宣传、法律咨询、纠纷调处、报警求助等全数嵌入警企服务站,全力护航合作中心高质量发展。

  “王警官新年好!”走进辖区枫叶国际商场,商户们纷纷和王红涛打招呼,“大家过年好!”王红涛不停地回应着。

  值班、巡逻、接处警等是王红涛的日常工作。“尤其在新春佳节期间,我们更要做好服务,让大家安心购物、平安过节。”王红涛说。

  当日11时许,王红涛在巡逻时接到一名外国游客求助,称其手机丢失。王红涛通过翻译机详细询问后,便顺着线索找去,最终在一家日用品店找到了手机。

  “谢谢,新年快乐!”手机失而复得后,该名游客用不太流利的普通话感谢王红涛。

  王红涛和他的同事被大家称为辖区“活地图”,365天24小时他们都在岗。

  13时许,王红涛和同事巡逻时,接到指挥中心电话,一名游客购买的货物丢失,需要协助找回。王红涛先联系到失主李某,安抚他:“新年好!你放心,东西在我们的辖区丢不了,我这就去给你找。”

  据李某说,他将购买的一大袋物品放在商场里面的楼梯间前,随后去购买其他商品,回来时发现之前放的东西不见了。

  王红涛通过商场视频资料看到,原来是商场的保安发现袋子无人看管,便帮其收了起来。

  王红涛介绍,近年来,派出所抓实抓细交通安全、景区安保、治安防控、基层消防等关键工作,全力维护社会大局持续安全稳定。

  “姜哥、嫂子过年好!”“王警官新年好,快进来坐。”姜永亮和于萍夫妇在合作中心经营一家日用品超市,他们和王红涛是熟人。

  于萍说:“我们从东北来新疆创业,从最初开店办手续到孩子上学,家里的事王警官没少操心,他就是我们在这里的亲人。”

  在王红涛看来,只要是商户的事,不管是在合作中心内还是在合作中心外,都要用心做好。中哈霍尔果斯国际边境合作中心边境派出所所长张军介绍,自警企服务站成立以来,帮助驻地企业解决实际困难30余起。

  记者问王红涛:“对你来说年味是什么?”他回答:“我的年味就是守护大家的每一天!”

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