□石榴云/新疆法制报记者 张蕾 通讯员 夏秀丽

　　“我家附近的路灯不亮了，能否尽快修复?”“小区路面坑坑洼洼，影响出行。”……5月3日，在博乐市顾里木图街道白马社区议事厅，居民代表、物业公司代表、网格员和社区干部围坐在一起，说起“家门口”的新问题，博乐市顾里木图街道白马社区党总支书记史苏娜一边听，一边详细记录大家的意见和建议。

　　去年以来，针对辖区居民自治意识不强、参与治理积极性不高等问题，白马社区转变工作思路，从“被动等问题”变为“主动找问题”，从“等群众来”变为“到群众中去”。史苏娜带领社区干部拎着板凳主动来到各小区单元楼门口、广场等人员密集处，通过拉家常的方式收集居民急难愁盼问题，“小板凳议事会”制度就此形成。

　　流动的“小板凳议事会”，走到哪儿、议到哪儿，说的都是居民关心的“大事”。这种接地气的议事方式颇受居民欢迎，既能解决实际问题，还为社区和居民架起了“连心桥”。

　　居民提出的路灯不亮问题，社区党总支非常重视，由网格员和物业公司维修人员组队挨个路段检查，更换灯泡，同时开展环境卫生集中整治行动，实施亮化工程。现在小区环境整洁，居民们都满意。

　　“上个月的议事会上，我们讨论了关于小区绿化需要完善的问题，物业公司在会上表态要加大小区绿化美化力度，很快就兑现承诺，小区的绿植多了，景色越来越美。”人行小区居民李玉江说。

　　白马社区还积极开展“小板凳、邻聚力”活动，鼓励居民参与社区治理，对社区管理提出意见，居民参与积极性高，社区党员群众都参与到议事中来。今年以来，社区开展以环境整治、关爱老人、和谐邻里关系为主题的议事活动10余次，为群众提供上门测量血压、发放爱心包、配送药物等暖心服务近百次。

　　去年5月，白马社区以提升辖区居民满意度为目标，把基层党建工作与网格服务、社会治理等工作相结合，将居民常去的凉亭命名为“议事亭”，推出“小板凳课堂”，在宣讲各类法规政策的同时，答疑解惑、收集民意。

　　今年，白马社区在网格党支部建立“小板凳队伍”，采取“社区党总支+网格党小组长”“党员干部+居民代表”“党员示范户+联户长”等形式，协商解决社区事务。今年截至目前，该社区开展各类宣传活动60余场次，解决居民诉求25件，涉及群众切身利益的一桩桩小事在商议中达成共识，实现基层治理“民有所呼、必有所应”。

　　“我们将持之以恒利用好小板凳议事机制，让共商、共谋、共治成为社区治理的主旋律。”史苏娜说。

     史苏娜在议事会上记录居民诉求。

受访单位供图