本报库尔勒讯(石榴云/新疆法治报记者 韩晋 通讯员 王雪峰)7月5日，李先生带着11岁的女儿来到库尔勒市公安局建设路派出所东方社区警务室，他一把将11岁的女儿拉到身前指着手机喊道：“警察同志，你快看看这孩子干的好事!”女孩带着哭腔反复念叨：“我不玩了，再也不玩了……”

　　见父女俩情绪激动，警务室辅警张良青连忙上前安抚，引导他们坐下慢慢说。当他从李先生手中接过手机时，密密麻麻的支付记录赫然在目，从6月初到7月3日，李先生的女儿为了让游戏角色“变强”，用父亲手机一次次按下充值键，累计花掉2万多元。

　　女孩抽噎着解释：“别人的装备都比我的好……”起初只是几块钱的小道具，后来看到限时礼包，手指便再也管不住了。

　　张良青拨通游戏平台电话：“未成年人充值需要核实监护人吧?”在随后的几天里，张良青仔细核对每笔交易时间，提交户口簿复印件，还把女孩写的认错纸条拍照发了过去。

　　经过张良青的反复沟通，7月18日，游戏平台最终同意退回13300元充值款项。当到账提示弹出的那一刻，李先生攥着张良青的胳膊说：“真没想到这笔钱还能追回来!太感谢你了!”

　　警方提示：未成年人缺乏足够的自控力和判断力，在网络游戏中容易产生不理性消费，家长应加强对孩子的教育和引导，同时妥善保管支付密码。若发现孩子有未经允许的大额充值行为，要及时保留证据并联系游戏平台或相关部门，争取退款。