自动泊车、辅助驾驶“抽风” 智驾变“智障”,责任谁担?

分类:6版 时政观察   来源:   作者:   发布时间:2025-03-21

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  今年开始,曾被视为高端车标配的智驾功能在10万价位的车型上搭载。然而,“尝鲜”新技术的车主,将车辆交给智驾后出了事故,责任如何认定是个难题。自动泊车突然不灵

  自动泊车如今已成为不少新能源汽车的智驾标配功能。由于停车场景相对简单,这一功能被不少消费者信任,然而,使用频率的增加也让事故的发生概率提升。

  李先生的新车第一次碰撞,就“折”在了自动泊车上。“一般比较宽敞、周边环境简单的车位,我才会交给自动泊车,比较狭窄、复杂的场景还是自己停。”李先生说,那天,他驾车驶入小区地库后,在自家车位前启动了自动泊车。“这个车位以前已经成功自动泊车过几十次,所以我是比较放心的。”然而李先生万万没想到,车辆在倒车时速度很快,没等他踩刹车,就一下撞到了停车场柱子上,导致车后方出现变形,后车窗玻璃也碎了。

  发生事故后,李先生很纳闷,“平时都停得很顺利,这次怎么突然出现了问题?”于是,他联系了售后人员,调查事故原因。调取后台数据后,车企告知李先生,数据显示当时他并未启动自动泊车,修车费用需由他自行承担。“可我清楚地记得自己是选择了车位并点下了自动泊车键,车内也并未提示未启动成功。”

  “我知道目前的智驾仍处于辅助驾驶阶段,但有时候车辆行驶速度快或者突然‘抽风’,司机即便全神贯注,接管也来不及了,那么消费者就只能自认倒霉吗?”李先生提出疑问。

  导航辅助驾驶“发疯”

  除了自动泊车,也有不少车主反映,在城市、高速等不同行驶场景中,切入智能驾驶功能后车辆突然做出错误决策,吓得人直冒冷汗。

  今年春节期间,孙先生开着新能源汽车回山西老家,并在高速路上开启了智驾功能中的导航辅助驾驶,即设定导航目的地,车辆就能够自主按规划路线行驶,完成自主变道、上下匝道等。辅助驾驶前半程,一切都好好的,然而在高速路驶向匝道时,原本向匝道方向行驶的车辆却突然“摆头”,改向高速主路方向行驶,孙先生赶紧人工接管,但由于当时车速较快,还是蹭到了匝道处的隔离墩。“幸好只是轻度剐蹭,我和妻子吓出一身冷汗!”孙先生现在回想起来仍心有余悸。

  出现这一情况后,孙先生将行车记录仪内的视频反馈给了车企售后人员,并询问事故原因。最终,对方回复:当时车辆可能因为孙先生的误触碰退出了导航辅助驾驶,变为了更低档的车道跟随辅助驾驶,从而在匝道出现识别错误,孙先生应及时接管车辆。但孙先生对于这一回复并不满意:“首先我没有感觉自己有误触碰情况;其次,即便是退出了导航辅助驾驶,车内也没有出现任何文字或语音提示,我当时一点没分心,但接管还是来不及了。”

  采访中,多位车主都表示遇到了类似的情况,事后同样被告知需由驾驶员接管。

  车辆有无缺陷难取证

  智驾事故作为一种新型事故,究竟谁担责?记者查询发现,按照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》等规定,由于目前车企推出的智驾系统大多处于L2级别,即辅助驾驶阶段,驾驶员需要在任何时候保持对车辆的控制和监控,随时准备接管车辆控制权,因此驾驶员往往仍被认定为事故的第一责任人。

  不过,近年来,广东省深圳市、上海市、北京市等地出台自动驾驶相关条例。部分条例中也表示,机动车保有人虽然作为第一责任人,但由于汽车缺陷导致事故,可向生产者、销售者追偿。

  调查中,记者发现,去年,曾有某车企因系统故障在同一天出现数十起自动泊车事故,该车企最终对出现事故的消费者进行了免费维修、积分补贴等赔偿。然而现实中,如何证明车辆存在缺陷,却成为卡住车主的难点。以李先生的遭遇为例,车企表示李先生在事故中并未启动自动泊车功能,李先生认为已经成功启动,却难以自证。

  “我只能提供行车记录仪拍摄的外部画面,但车内我启动时的点击动作,是没有拍到的,我无法证明。”李先生提出,车辆的数据仅由车企掌握,作为消费者的车主很难获取,更别提核实数据的真伪了,“感觉既是球员又是裁判,这不成了车企的‘一言堂’?”

  推进法律修订 明确责任划分

  在今年的全国两会上,全国人大代表、小鹏汽车董事长何小鹏针对智驾责任认定提出建议:希望行业主管部门完善事故责任认定体系,进一步加快推进《道路交通安全法》修订工作,明确不同级别智能驾驶汽车在事故责任中的划分原则,制定具体的事故责任认定边界与统一标准,以避免责任认定的模糊与争议。

  除了完善和细化法规,乘用车市场信息联席分会秘书长崔东树认为,车企不要过度宣传,加强消费者对于智驾功能的正确认知也非常重要。尽管部分车企目前在消费者使用智驾功能前推出了智驾考试,以帮助消费者科学认知智驾使用流程及当前智驾存在的短板,但还是存在部分消费者按标准答案“刷题”、家庭其他成员并未考试但借用他人账号使用智驾功能等情况。

  记者也注意到,尽管已有车企尝试与保险公司合作推出智驾保险,但这一产品仍处于试点阶段,部分车企对于智驾险仍设置了必须使用规定次数以上的智驾功能、限时赠送等门槛。

  何小鹏也建议,尽快出台针对智能驾驶保险的具体指引、技术标准等部门规章和行业标准,为保险公司、车企等相关主体开展智能驾驶保险业务提供清晰、明确的指导和依据,从而规范智能驾驶保险业务的发展,让消费者有保障敢于智驾。

  据3月19日《北京晚报》

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