“孩子不和我们说话怎么办?”“孩子重度依赖手机，不让玩手机就会和我们起冲突……”社交媒体上，类似的“家长求助帖”十分常见。

　　近年来，手机依赖、亲子关系紧张、家庭沟通不畅等问题，让许多家长倍感压力，各类线上家庭教育指导机构应运而生。然而，记者调查发现，“家庭教育指导”市场发展迅猛的同时，也隐藏着诸多问题与隐忧，让家长在选择时顾虑重重。

　　张女士16岁的女儿自从上高一后，性格变得叛逆，回家就关上门玩手机，还有厌学情况，对母亲的询问不是沉默以对，就是给出“是是是”“就这样吧”等敷衍回答。沟通无果的张女士深感无助，她在朋友的建议下通过小红书、抖音、微信等社交媒体平台，报名参加了一些课程，并加入多个“家长群”交流经验，“群里家长少则几十，多则几百。大家跟着‘导师’学习，有时还可以连麦交流，但这些‘导师’并没有给出有效建议，亲子关系也未得到改善。”

　　另外一位家长刘女士在机构宣传的吸引下，花费近2万元购买了“线上+一对一”的全套服务，课程承诺随时可以和“导师”沟通。然而，刘女士两个月后发现，孩子的情绪和行为并没有太大好转，和她交流的状态也是时好时坏。刘女士觉得钱花得“有点冤”。

　　近日，记者发现社交媒体上一些热门的“家庭教育指导”课程、“训练计划”，销量显示动辄过千过万。但家长们却面临难以判断这些服务真实效果的困惑。

　　记者通过小红书私信联系，加入了一个100多人的“家庭教育指导”家长微信群。在这个群里，几乎所有家长都面临亲子矛盾的问题。然而，面对孩子情绪不稳定、沉迷手机、不愿意写作业、说谎等不同问题，“指导师”给出的解决方案千篇一律，比如“要剖析自己，给孩子写封信吧。”当记者就“孩子依赖手机，成绩下降”问题，向一名线上“导师”进行单独咨询时，对方与记者一问一答五六个回合后，便得出了“孩子内心有创伤，内在驱动力不足”的结论，随后迅速推荐了大量“名师资料”“指导案例”“直播体验课”等收费课程，见记者迟疑，又开始推销成套高价课程：“最后1个名额，只要3580!”“孩子的转变，几节课就可以看到效果。”

　　面对纷繁复杂的线上家庭教育指导市场，家长想要找到真正适合自身需求的服务并非易事。在缺乏统一专业化标准的情况下，不少家长投入了大量时间和金钱，却依然难以有效解决亲子问题，甚至陷入更大的焦虑中。

　　记者从天津市人民检察院了解到，2024年，该市检察机关共依法制发“督促监护令”252份，督促家长履行好家庭教育责任。

　　“很多涉未成年人违法犯罪案件都源于家庭教育的缺失或不当。”天津市南开区人民检察院的未检干警高弋告诉记者，“如果能从家庭教育的源头提前‘干预’和‘查漏补缺’，很多悲剧或许不会发生。”

　　2024年初，南开区检察院未检组办理了一起高中学生涉嫌犯罪的案件。涉案未成年人的家长得知案件发生后，反思自己的教育方式，积极配合学校和司法机关，进行家庭教育指导，逐步修复了亲子关系，在检察机关依法对其孩子作出“附条件不起诉”决定后，孩子顺利通过6个月的考察期，还考上了大学。

　　天津师范大学教育学部张立平副教授认为，随着《中华人民共和国家庭教育促进法》的颁布，家庭教育的社会关注度显著提升，检察、妇联、团委、关工委、社区、学校、家庭已经初步形成了家校社协同、多部门合力育人的工作机制。尤其是各级家庭教育指导中心、工作站、家长学校的有效介入，不仅能有效缓解家长的压力，还为家庭提供科学化、针对性的教育指导策略。

　　然而，针对家庭教育指导市场的线上乱象，家长仍需要保持清醒认识。所谓指导大多缺乏专业性，提供的建议和指导缺乏科学依据，甚至可能误导家长，对家庭教育产生负面影响。

　　2022年，人力资源和社会保障部将家庭教育指导师划定为新职业，将其定义为：从事家庭教育知识传授、家庭教育指导咨询、家庭教育活动组织等的人员。既然“家庭教育指导师”已被划入新职业范畴，就要建立健全监管机制。职能部门应通过整合资源，有组织地推进行业规范化发展。同时，建立严格的认证和培训机制，确保只有经过专业培训并取得相关认证的从业人员，才可提供家庭教育指导服务，剔除市场上不合规范、不专业的信息与服务。 据2月5日《天津日报》