□石榴云/新疆法治报记者 赵书城

　　4月26日午后的乌鲁木齐，阴雨连绵，已经开展1个多小时反诈劝阻的乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局振安街派出所民警杨继飞感觉口干舌燥。他将诈骗分子的诈骗手法来回说了好几遍，正在遭受诈骗的刘女士就是听不进去。

　　对方的诈骗套路并不复杂。当日上午，刘女士接到一个自称“抖音客服”的电话，对方称其在抖音APP内开通了会员月付功能，现规则调整，若不及时关闭该功能，每月将会自动扣除640元服务费。年过五旬的刘女士不记得曾开通过此项功能，但一听说要扣费，她着急起来，连忙询问如何避免扣费。

　　“客服”说，若刘女士将名下钱款尽数转至其提供的“安全账户”内，则可关闭该功能，事后，钱款将如数返还。

　　刘女士相信了。

　　随后1个小时内，在“客服”的指导下，刘女士将自己反锁在卧室，下载了某金融投资APP，不但注册登记了个人身份信息、银行账号等，还开通了“安全账户”，只待转账。为减少转账麻烦，在“客服”的要求下，刘女士将名下3张银行卡内总计38万元尽数转入支付宝及微信余额中，如此便可统一转账且避开银行监管。

　　为何要避开银行监管?“客服”解释：“安全账户”无利率，不收手续费，如果操作次数过多就会被银行发现，银行可能会限制其转账。

　　这个漏洞百出的解释，在刘女士看来却很合理，她毫不犹豫地进入转账程序。

　　就在她准备输入刚收到的转账验证码时，狂奔而至的杨继飞喘着粗气敲响了她的卧室门。

　　5分钟前，刘女士的母亲听到女儿在房内持续打电话，还提到“转账”“钱款”等字眼，放心不下，报了警。

　　敲开门，杨继飞眼睛一扫，便看到刘女士手机屏幕上的支付页面，他一把将手机抢了过来，简单了解情况后，退出、关机。

　　“你被骗了!”杨继飞不断地对刘女士解释，抖音月付是一项个人消费贷款，若未在其中贷款，就不会被扣费。况且，在正规APP内取消某项功能，运营方绝不会让用户将名下资金转进所谓的“安全账户”，这种诈骗套路堪称“一眼假”，专骗对智能手机不熟悉的中老年人。

　　可刘女士不信，她说：“抖音客服说我的月付功能会产生扣费，我只是申请取消这个功能，这也归你们警察管?要是因为你们的劝阻导致我被扣费，损失谁来担?”

　　杨继飞见无法说服刘女士，只好更换劝阻思路，他当着刘女士的面拨打了抖音APP官方客服电话，向对方说明了刘女士的情况。随后，抖音APP官方客服查证刘女士的账号未开通月付功能，不存在扣费风险。

　　听到官方客服的解释，刘女士这才相信自己陷入了骗局，忙卸载了诈骗分子让其下载的APP。

　　劝阻成功，杨继飞并没急着离开，他为刘女士的手机安装“国家反诈中心”APP，并向其宣传预防电信网络诈骗相关知识。

　　“谢谢你们!”民警离开时，刘女士真诚道谢。