近日，在南湖北路派出所举行的警营开放日活动中，民警向群众介绍户籍业务办理流程。 李嘉怡 摄

　　□石榴云/新疆法治报记者 韩晋

　　2024年，新疆公安机关在推动“放管服”改革进程中，积极践行以人民为中心的理念，切实回应群众对公安政务服务科技化、便利化新需求，推出一系列便民利企举措，显著提升了公安政务服务精细化水平。

　　2024年12月中旬，在乌鲁木齐市居住多年的赵先生打算把户口从阿勒泰市迁到乌鲁木齐市。他在居民微信群里看到乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局南湖北路派出所民警发布的“一码多能”二维码，便抱着试试的心态扫码操作，发现扫码可“网办”的业务种类全面，涵盖户籍业务、交管业务、法律咨询、预约取号、证件邮寄等。赵先生成功申请户籍网上业务，两天后，南湖北路派出所百万庄社区民警牛才仁多杰就将新户口簿送到他手中。

　　“这也太方便了，扫个码就把户口迁过来了。”赵先生对南湖北路派出所的便捷服务赞赏有加。

　　作为乌鲁木齐市第一批“一窗通办”试点单位，南湖北路派出所坚持“让群众最多跑一趟”的服务理念，推出的“一码多能”二维码让群众足不出户轻松办理各项业务。

　　2024年，“一窗通办”窗口如雨后春笋一般，在全疆各地基层公安机关落地生根。无论是城市还是农村、山区还是牧区，各族群众都享受到便捷红利。新疆公安机关深入推动“放管服”改革落地落实，构建“一网通办+一窗通办”公安政务服务工作新模式，让群众进一扇门、办所有事。

　　目前，全区所有户籍类业务实现“一网通办”，疆外户口迁入业务可“跨省通办”，临时身份证、电子居住证申领及签注“60秒”即办。“新疆公安微警务”微信小程序实现7类117个事项“一网通办”，运行以来，服务群众4312.14万余人次，办理业务863.24万余笔，在公安部“互联网+公安政务服务”建设应用考核中居全国第四。

　　同时，新疆公安机关还上线“中哈霍尔果斯合作中心入园预约”“边境管理区通行证网上预约”等10个事项，并建立网上快办流程，出入境、边境管理主要业务全部“网上办、掌上办”。

　　在交管业务方面，新疆公安机关做优网上业务，深化“互联网+交管服务”。网上办理车驾管业务占比83.4%，网上处理交通违法占比69%。

　　此外，乌鲁木齐市还揭牌成立全疆首家移民事务服务中心，为外籍人员提供政策法规咨询、移民事务办理等33类“一站式”服务，为中外人员往来、贸易投资、商务合作、旅游发展提供极大便利。

　　这些便民利企举措的背后，是新疆公安机关为人民服务的坚定决心和不懈努力。他们用实际行动诠释以人民为中心的发展思想，让群众和企业切实感受到公安政务服务的温度和速度。