□石榴云/新疆法治报记者 张蕾

　　当矛盾遇到“调解大师”，干戈化为了玉帛。

　　在兵团第八师石河子市人民调解中心，矛盾与“调解大师”的故事每天都在上演。近日，记者来到该调解中心，一探究竟。

　　“我们的调解成功率达99.17%，这可不是纸上谈兵。”石河子市人民调解中心主任路志安说，这里有12名专职人民调解员，都是退休法官、检察官，个个“身怀绝技”，有着打破砂锅“解”到底的劲头。

　　在一间调解室里，专职人民调解员王念平正调解一起劳务纠纷。

　　2023年5月，陈某在张某承包的绿化工程项目部工作，同年7月16日，经结算，张某欠陈某2.5万元劳务费。

　　“他当时说要给的，可拖到现在都没给，太不讲信用了。”“我没有说这个钱不给你吧，你凭啥说我不讲信用!”陈某与张某你一言我一语地吵了起来。

　　“你俩眼里还有没有法了，这事还想不想解决?”听到王念平这么说，正在气头上的两人把脸转向一边，各自憋着一口气。

　　王念平继续说：“《中华人民共和国民法典》《保障农民工工资支付条例》都有规定，不得拖欠工人工资。你俩都知道吗?”

　　陈某和张某点了点头。

　　“既然知道，我们就要用法律方式解决问题。”王念平坐在两人中间，先与张某一起核对陈某提供的账目。

　　得知情况属实，王念平又转头问陈某：“我们以调解方式解决这件事，你看行不行?”陈某连连点头。

　　得到两人的回应，王念平耐心给他们做工作。经协商，张某现场支付陈某1.8万元，剩余的7000元于4月30日前付清。张某和陈某当场签订调解协议书，握手言和。

　　王念平是一名退休法官，讲法理，头头是道;说情理，娓娓道来。2023年，他在石河子市人民调解中心共化解矛盾纠纷300余件，是名副其实的调解能手。

　　这边刚刚握手言和，那边又争得面红耳赤。

　　另一间调解室里，专职人民调解员刘启秀正在调解一起遗产继承纠纷。

　　几年前，孙某的老伴王某某因病去世，两人有一套房子登记在王某某名下。

　　“老爹留的房子，我们都有继承权，谁照顾多谁就应该多继承一点。”“你很少去看望老爹，还好意思争这套房子。”调解室里，孙某的一双儿女互不相让，闹得不可开交。

　　处理这样的纠纷，刘启秀经验丰富，她招呼母子3人围桌而坐，给大家倒上热茶：“一家人不说两家话，牙齿和舌头不小心还碰上呢。”

　　待大家冷静后，刘启秀看着兄妹二人说：“这套房子，你们的父亲有50%的产权，这部分应该是你们按顺序继承，有没有异议?”

　　“我有。”孙某语重心长地说，“我的身体一天不如一天了，以后房子肯定要给两个子女，早一天晚一天无所谓。”

　　听到母亲的话，兄妹俩羞愧万分渐渐放下芥蒂。见状，刘启秀从亲情角度开展调解，最终，母子三人达成协议，房产由孙女士继承，兄妹俩放弃继承权。

　　调解结束后，孙某的儿子来到调解中心二楼的石河子市人民法院司法确认中心，拿到该院盖章的民事裁定书。

　　当天，在司法确认中心值班的是石河子市人民法院立案庭法官助理杜小燕。她告诉记者，每周一至周四，法院都会派工作人员来这里坐班，当事人在楼下调解完纠纷，到楼上就能进行司法确认，这份民事裁定书，是该院自1月以来出具的第190份裁定书。

　　“越来越多的群众，选择用调解的方式化解矛盾纠纷，既节省了司法资源，当事人也能享受便捷的司法服务。”杜小燕说。