“朋友圈”、短视频平台、电梯间等充斥着各种研学项目的广告，连幼儿园都贴出研学夏令营广告……看到研学市场“氛围拉满”，来自浙江杭州的家长刘女士嗤之以鼻，她上初中的女儿曾参加过研学团，“还不如旅游团，没玩好也没学好，钱还花了不少”。

　　近年来，中小学生研学旅行热度渐起。全国有超过5000家“研习营”“夏令营”的相关企业，中国研学旅行市场总体规模未来将超过千亿元。然而，记者调查发现，研学市场繁荣的同时，各类问题层出不穷，包括收费缺乏统一标准、研学课程质量不佳、研学机构资质欠缺、学生安全无法保证等。乱象背后，是不少家长和学生的“乘兴而来，败兴而归”，也让不少学生家长望而却步。

研学市场逐渐走热

　　当下，自然生态、人文历史、科技创新等成为研学旅行的热门主题，不少研学项目还延伸到了国外。

　　记者通过联系多个研学机构、对比大量研学项目发现，今年暑期，国内研学项目大致分为三类：城市周边半日游、一日游，以寻找自然、锻炼孩子的实践动手能力为主要内容;跨省市单周游，主要以探索天文地理、高校访学教育等为主要内容;营地类研学夏令营，营地内户外活动设施、教室、食宿条件相对完善。

　　记者注意到，这些研学团价格不菲，且不同机构组织的相似研学活动，价格差异巨大。以一日游、半日游为主的研学项目价格多为数百元至上千元，多日国内跨省市研学项目基本在数千元至上万元。

　　“行业没有统一标准，定价很随意。”湖北武汉的从业人员陈先生举例说，他所在的研学机构推出探索乡村的研学团，很快就有其他机构复制这一研学模式，价格直接贵了几百元。

　　海外研学团同样火热且价格更高。记者咨询了10个海外研学项目，年龄下限为6岁，时长7天到15天不等，价格在2万元至6万元之间。

　　动辄数万元的价格，在教育博主晓峰看来，一些项目溢价太高、不值得，“有的海外研学项目，本身只是国外某个本土普通夏令营，被国内一些机构换个‘马甲’，就包装成‘高大上’游学项目”。

　　名不副实游而不学

　　相比价格，让家长们“吐槽”更多的是，花了大价钱，一些研学团却名不副实，实际服务与广告承诺不符。

　　上述杭州的刘女士说，孩子有一次参加为期3天的研学，一天半时间都在车上，所谓的研学和旅游差不多，“老师”还不如导游，讲解不透彻，整个团都乱糟糟的。

　　多位受访者反映，之所以接受高昂的研学费用，除了希望孩子得到锻炼之外，还看中了机构宣传的出行、食宿条件好、安全有保障。但一些机构“偷工减料”，如宣传中的住宿标准是准四星酒店，结果却安排六人间宿舍;说好的“豪华自助餐”变成了“大巴上吃盒饭”。

　　“游大于学”“游而不学”并非个例。有业内人士告诉记者，一些所谓研学团，在主要行程安排上，与旅游团路线高度一致，只是中间穿插了一些夏令营课程，而一旦加上“研学”两字，费用往往要比旅游团高出不少。

　　“有的出国研学项目主打名校牌，费用直线上升，实际上，美国很多名校任何人都可以进去参观，机构在校园租个教室拍几张和老外的照片就算深度交流。”曾在某知名教育机构负责研学旅行项目多年的吴跃说。

　　有业内人士直言，快速发展的研学旅行市场，存在大量粗放型、体验差的产品，由于旅游公司开发研学产品的人绝大多数非教育类相关专业出身，导致研学产品缺少应有的教育意蕴，从而出现了“规划时随心所欲、毫无章法，营销广告倒是吹得天花乱坠”的行业乱象。

不少都是外包项目

　　有业内人士称，研学有淡旺季之分，寒暑假是旺季，所以有些机构不会自己配备“带队老师”，而是直接采用外包或者合作的方式进行，有的跨省市的国内研学项目的实际课程设计和执行方并非家长报名的机构。

　　从事研学教育十年的孙启乐说，如果报名机构有派员去不同城市踩线，研学项目就可能比较靠谱，如果研学课程完全交给第三方对接方来完成，项目质量就难说了。

　　而这种外包的形式在国外研学项目中更为常见和突出。据业内人士介绍，目前很多国外研学机构会将合作学校活动行程、游玩景点行程等分段外包给当地的教育机构和旅行社，导致研学的内容和质量难以保证。

　　因为很多项目要求孩子“单飞”，家长给孩子报名时能接触到的只有国内的研学机构。实践中，一些机构将国外研学项目全部或分段外包，之后负责接待学生的和与家长沟通的是截然不同的两批甚至多批人。

　　在记者调查的10个海外游学项目中，有5个项目的工作人员表示，项目合同中会明确标注由报名机构老师全程24小时陪护，有的是当地教务老师全程陪同，课程老师均为当地地接方学校老师或官方机构专职老师授课，有的是国内老师全程带队，到目的地由公司驻地办事处的国内老师和国外老师共同管理。

　　安全问题难以保障

　　12岁少年参加研学旅行过程中，在江苏宿迁一景区被石制灯具砸中身亡;16岁学生暑期参加一场沙漠探险研学旅行，团队老师未能及时发现其身体状态异常，最终中暑身亡……近年来，在研学旅行过程中发生意外导致学生受伤甚至身亡的事故时有发生。研学旅行的安全问题也成了广大家长最关注的问题。

　　记者调查发现，市面上，很少有研学机构会配备专门的随从医护人员。不少机构对参与者的安全保障仅限于购买旅行意外险，发生意外提供事后保障，而提到旅行过程中的安全措施时，机构往往介绍得含糊其词。

　　来自安徽的黄敏是一名三年级学生的母亲，曾动心给孩子报名研学“单飞营”，但看过相关合同后还是放弃了：“合同里说，如果出现人身意外伤害，乙方不负责。把责任都推给不在场的家长，那怎么敢参加?”

　　记者查阅几家研学机构提供的相关合同也发现，面对安全问题，一些机构确实存在当“甩手掌柜”的情况，在格式合同中约定“作为交费参与研学的甲方，需要为自身的财物损失、人身伤害负全责。”

行业缺乏专业人才

　　去年9月，在人社部发布的职业分类大典(2022年版)中，增加了研学旅行指导师这个职业。这意味着，研学旅行指导师有了官方认可的“身份证”。

　　在不少业内人士看来，研学市场之所以存在各种乱象，与整个行业缺少规范、缺少专业人才息息相关。

　　一家研学机构从业者莉莉告诉记者，专业的研学旅行指导师非常缺失，她接触到的大部分是景区讲解员，“一些人对外宣传‘研学旅行指导师’，实际上并不是旅游专业或者相关学科专业毕业，几乎和研学没有关系”。

　　“目前，研学并没有对个人资质的硬性要求，大部分只要做过相关拓展训练，或者有幼儿园、教培机构、旅行社相关从业经验即可。市面上的研学导师培训证书为参差不齐的状态，除了能够证明上过此类课程以外，其他的什么都证明不了。”一位研学科普主播告诉记者。

　　记者联系声称可以辅导研学行业求职者考取相关证书的培训机构。对方表示，他们提供的研学旅行导师证对报考者的学历没有要求，考试时间根据报考人数而定，人数够了就会组织一场考试。对于如何备考，对方表示以自主学习为主，“考前会给您发押题题库”。同时商家表示，不需要担心考不过，“只要报名交钱就能拿证”。

　　浙江旅游职业学院教授邓德智曾指出，一般从事研学行业最主要的是旅游专业和教育专业的，但问题是“旅游(专业)的不懂得教育，教育(专业)的不懂得旅游”，未来还需要针对研学旅行行业培养更有针对性的专业人才。 (文中当事人均为化名)

　　据6月12日《法治日报》