群英断是非 巧解千千结 ——探寻岳阳市岳阳楼区金鹗山街道基层社会治理“密码”
分类:5版 民生社会 来源: 作者: 发布时间:2023-05-25
A+ | a编者按
5月22日,“思想领航·法治护航新湖南”全国省级法治(制)报大型融媒体采访活动启动。连日来,记者跟随采访团奔赴多地,实地挖掘平安湖南法治湖南建设和创新社会治理的新做法、新成效。
□石榴云/新疆法制报记者 韩晋
三湘大地上,一张基层治理名片日渐闪耀,那就是“群英断是非”工作法。这一工作法萌发于湖南省岳阳市岳阳楼区奇家岭街道。群众共议,将矛盾化解在基层,为各地提升社会治理效能提供了好经验。
5月22日,记者来到岳阳市,探寻基层社会治理“密码”。
公开论是非 巧解大小事
岳阳楼区金鹗山街道地处中心城区,城区建设起步早、基层治理难点多,老旧小区存在物业管理缺失、矛盾纠纷多发易发、居民自治意识不强等问题。
2017年以来,金鹗山街道借鉴使用“群英断是非”工作法,在基层党组织领导下给群众赋权,秉持“群众是真正的英雄”理念,不给“群英”设门槛,促使人人能当“群英”、人人愿当“群英”、人人乐当“群英”。
“危墙变成了新墙,感谢‘群英’为我们排忧解难!”5月23日,当记者走进金鹗山街道,居民王大爷高兴地说。
王大爷生活的南津港社区水泥厂二生活区是上世纪90年代国有企业自建小区,小区共有390户978人。由于产权单位体制改革、产权企业倒闭转制等原因,小区基本处于无主管单位、无物业公司管理状态。
两年前,王大爷发现,小区围墙开裂倾斜,存在严重安全隐患,他马上向社区反映此事。
社区网格员收到信息,一边准备简要文字说明材料向社区书记和街道应急办汇报,一边协同街道应急办干部和社区应急专干一同前往现场查看。
经排查发现,围墙中间部位的砖块严重错位,并有倾斜现象,如果发生意外,后果不堪设想。
就在社区会同相关部门商议拆除围墙重建时,该小区一部分居民提出反对意见。他们曾与隔壁小区开发商产生过土地纠纷,担心围墙拆除后,开发商会借机占用他们的土地。
为尽快处理问题,社区党总支决定利用“群英断是非”议事平台,让小区热心居民给大家做思想工作。经多方共同努力,小区居民一致同意将危墙推倒重建。
南津港社区多名党员干部表示,虽然叫“群英断是非”工作法,但却不是简单的判断是非对错,而是为了达成双方互相理解,彻底把矛盾化解在基层,真正做到事了人和。
融合法理情 治理拼巧劲
“一定要拆掉,不安全。”“我不同意,这个房子当杂物间挺好,修了这么多年都没事,为什么要拆?”4月11日上午,万家坡社区的群英议事厅内上演了一场唇枪舌剑。
万家坡社区君山公寓小区内有一处占地约80平方米的违建废弃配电房,很多居民用作杂物间,并在里面停放电动车。该房年久失修,存在安全隐患,还阻塞了消防通道。
是否拆除,大家意见不一。为妥善处理这个问题,万家坡社区组织党员干部、群英代表、小区业主代表、街道办事处综合执法部门负责人召开协商会。
会上“群英”各抒己见:“这个违建废弃配电房年代久远,有垮塌风险,还阻碍了消防通道。如果遇到突发情况,会成为小区居民生命安全的拦路虎。”“如果拆除了,可以腾出空间,规划停车位,缓解小区居民停车难。”你一言我一语,积极向矛盾双方摆事实、讲道理、谈感情。
“都怪我私心太重,想占着这里做杂物间,方便自己放电动车,我马上清理杂物配合拆除。”听了大家的分析,居民李大爷低下了头。
综合大家的想法,“群英”达成统一意见:居民尽快清理在该处违章建筑内堆放的杂物和电动车,清除周边菜地;街道综合执法部门现场勘查并制定拆除方案;拆除后结合小区改造工程,畅通消防通道,增设电动车停车位。
在“群英”的助力下,困扰居民多年的问题得到妥善解决。
“群英断是非”以事实为依据,以法律为准绳,在断是非、辨是非、明是非的过程中,既普及了法律知识,又宣传了社会主义核心价值观,很好地融入了“法、理、情”的纠纷化解理念。
“下阶段,我们将结合工作实践,以党的二十大精神为引领,发挥‘金鹗党旗红’品牌优势,打造独具金鹗特性、凝聚金鹗智慧的‘群英断是非’工作新局面。”岳阳楼区金鹗山街道党工委书记周智勇说。

通过运用“群英断是非”工作法进行调解,岳阳市南津港社区水泥厂二生活区院内的危墙得以拆除重建。 受访单位供图
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