快递员利用工作便利走上歧途的案例屡见不鲜。这些问题为何会出现?如何减少此类事件发生?记者日前进行了采访。

　　修改快递重量骗运费近250万元

　　2021年1月，叶伟杰注册账号成为上海市某快递公司的二级承包商，并租了一间厂房开始经营快递的揽收和运输。不久后，胡笑和他一起合作。但没过多久，叶、胡二人认为这一行业赚钱太慢。此时，经常来网点找他们做生意的高树明偶然提出：“现在有一种可以‘偷重’的软件，比如一个3公斤以上的快递，用那软件操作就变成了3公斤以下，你们可以少交一部分中转费，这部分钱就归自己所有。”

　　叶、胡二人遂委托高树明找到君超、何光二人，着手做了一款可以改变快递实际称重数据的软件，并装在自己门店的电子秤上。

　　截至2022年3月，二人“偷重”十几万单，叶伟杰以此方式骗取快递公司运费200万余元，胡笑骗取37万余元。快递公司很快发现系统内数据问题，立刻向公安机关报案。

　　今年3月27日，上海市青浦区人民检察院以涉嫌诈骗罪对5人提起公诉。

　　1.2元就能买到个人信息

　　“抱歉，您的快递不慎丢失，我们将给您10倍理赔。”近日，广东省广州市一在校大学生刘贺突然接到一通自称是快递客服人员的来电。刘贺查询购物信息，发现自己确实有一个与对方描述一致的快递，于是按照对方要求提供了银行卡和验证码，最终被骗走5000元。

　　刘贺的遭遇并非个案。记者调查发现，不少平台的用户信息在网上被公开售卖，一条仅需1.2元。公安部3月15日公布的打击侵犯公民个人信息犯罪典型案例中就有快递公司内部员工与人勾结，通过在公司内部电脑安装木马程序等方式，窃取物流信息，贩卖给境外诈骗分子，非法获利2500万余元。去年，广州警方也在侦查中发现，个别快递企业“内鬼”直接通过偷拍等方式非法获取快递面单信息。

　　个人信息保护法自2021年11月正式施行后，这意味着，提供隐私面单成为法定义务。快递物流专家赵小敏认为，保障信息安全是快递行业高质量发展的前提，企业的执行态度应当更加坚定，要升级隐私面单技术，调整末端激励机制，与平台电商形成联动。

　　离职后竟用快递柜来交接赃物

　　日前，在上海浦东的某个快递柜前，一名男子戴着帽子把一个沉甸甸的塑料袋寄存到其中一格快递柜中。当晚，另一名男子取走袋子。不过，这可不是普通的送快递、取快递，而是一次赃物的交接。

　　本以为通过快递柜“隔空投送”，不和销赃的“下家”接头，可以混淆视线，逃避警方追查。然而，民警很快获悉盗窃嫌疑人梁某的身份，并成功将其抓获。

　　据民警介绍，梁某以前做过快递员，有权限申请取件码。梁某把涉案的赃物放到取件柜里，卖给收赃对象。

　　到案后，梁某交代，他原本是该地区的一名快递员，离职后在网上结识了在上海做洗车工的霍某。由于梁某暂时没有收入，霍某便给他指了一条“偷反光镜”的所谓赚钱路。于是梁某网购了作案工具，一夜间拆了22个后视镜，然后通过快递柜和霍某交接。

　　目前，犯罪嫌疑人梁某、霍某因涉嫌盗窃已被浦东警方依法刑事拘留，案件调查正在进行中。

　　对此，业内人士分析认为，以上事件凸显了快递员队伍管理的混乱，给行业整治敲响了警钟。快递网点应对快递员加强普法宣传与教育，加强对其入职、离职的权限管理，及时解除离职人员对于快递投递相关环节的使用权限，这样才能摆脱行业粗放式发展模式，提供更加精细化的管理和服务。 据5月19日《工人日报》

资料图