□石榴云/新疆法治报记者 龚彦晨 通讯员 曾梓奇

　　“我家老人年纪大了，每天被装修的电钻声吵得睡不着，血压都跟着升高，我能不急吗?”

　　“我这么着急装修，也是想赶紧装完让我家老人住进来享福，还有一两天就装修完了，不能忍一下吗?”

　　近日，在兵团第二师铁门关市司法局二十五团司法所，一阵争吵声从调解室内传出，在场的调解小组成员连忙劝解。

　　争吵的是第二师二十五团湖光社区居民徐先生与其邻居钱女士。钱女士家中近期装修，施工、物品搬运产生大量噪声，让徐先生倍感困扰。双方为此多次交流，但均未达成共识。不久前，双方爆发激烈的言语冲突，徐先生向公安机关报警。

　　第二师焉耆垦区公安局西海派出所民警接到报警后，立即前往现场，与属地社区和二十五团司法所工作人员组成三方调解小组进行调解。

　　今年初，西海派出所和辖区各社区(连队)及二十五团司法所建立调解小组协作机制，当有矛盾纠纷发生时，三方共同建立调解小组，并邀请志愿者、人民调解员等共同参与调解。自该机制运行以来，已成功化解辖区5起矛盾纠纷。

　　调解前，民警先联合社区工作人员实地走访湖光社区，了解具体情况。司法所工作人员则同步查阅相关法律法规，为调解工作筑牢法治基础。随后，调解小组征得双方当事人同意后，组织徐先生与钱女士开展面对面调解。

　　针对双方诉求，民警结合具体案例，向钱女士解读《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定，随后劝导徐先生：“遇到问题可以先找社区或派出所帮忙协调，理性沟通比争吵更有效。”

　　经过近3 小时的耐心调解，在民警和社区工作人员的见证下，双方签下调解协议书。

　　钱女士表态：“以后我一定严格安排装修时间，早上8点前、中午12点到2点、晚上8点后绝对不施工，电钻、切割机这些噪声大的工具我都会加装降噪的罩子，尽量减轻声量。”

　　徐先生回应：“我之前说话也很冲，不该跟你吵。以后你家装修有啥情况，咱们提前沟通，我也会多理解。”

　　一周后，派出所、社区、司法所回访得知，双方再未因装修问题产生矛盾。