□石榴云/新疆法治报记者 韩晋

　　通讯员 岳倩茹

　　2025年12月2日，沙湾市柳毛湾镇某纤维科技有限公司厂区内，驻企民警巴吾尔江·哈米提正忙着为员工解答居住证办理事宜。在这间不足30平方米的“政警企联合办公室”里，民警已为企业、员工解决各类“疑难杂症”56件。

　　这个看似普通的房间，成了连接政、警、企三方的“连心桥”。

　　考虑到流动人口占比达70%，去年3月，沙湾市公安局在该公司厂区设立“政警企联合办公室”，联合办公室成员由人民调解员、民警、企业骨干、法律顾问组成。

　　“驻点办公就是靠前一步解决问题。”巴吾尔江说。联合办公室打破企业跑部门模式，民警不再“坐等上门”，而是进车间、宿舍、库房收集企业与职工诉求，让警务服务从“事后救火”转向“事前防火”。

　　2025年7月的一天晚上，巴吾尔江刚到办公室，就有员工找上门：“警察同志，夜里宿舍区总有人大声喧哗，特别影响休息!”听罢，巴吾尔江叫上企业后勤部门负责人，来到宿舍区走访。

　　走到二楼时，巴吾尔江听见屋内传来喧哗声。敲开门，巴吾尔江语气温和又不失严肃地说：“小伙子们，放松一下没问题，但不能影响其他同事，大家白天干活挺累的，都相互理解一下吧!”

　　随后，巴吾尔江在宿舍楼下张贴管理规定，结合案例提醒大家噪声扰民可能面临的处罚。此举收效明显，他再没接到过此类投诉。

　　“不管是安全隐患排查，还是法治宣传教育，民警把工作做到我们‘家门口’，精准又贴心。”该公司外协主管牛纯金称赞民警“面对面沟通、实打实回应”的工作方式，打通了服务企业的“最后一米”。

　　劳资纠纷、租房矛盾等烦心事是常见的涉企纠纷，事儿都不大，却关系着职工的切身利益。

　　去年5月，从喀什市来此打工的阿某在厂区附近租房并支付1000元定金，后因突发状况退租遭到房东拒绝。1000元定金是阿某大半个月的生活费，他心急如焚，联合办公室得知后主动介入。

　　民警邀请双方坐下细聊，既说明定金的法律属性，又讲清阿某的难处。最终，房东全额退还定金。

　　近10个月来，联合办公室成员摸索出“倾听诉求、普法说理、协商调解”三步工作法，实现大小矛盾“不出厂区”。

　　“民警就在厂区，有啥事随时找他们，心里踏实!”该公司车间班长吴堆良说。

　　2025年5月，该公司职工合大哥想把女儿接到身边上学，但他不熟悉异地就学政策。联合办公室民警听说后，当即向合大哥“打包票”：“别担心，能办!”民警联系教育部门、学校、企业人力资源部，忙前忙后帮着准备材料、协调名额。很快，合大哥的女儿在当地入学。

　　自联合办公室成立，已化解涉企矛盾10余起。“民警入驻厂区不只是设个点，还要真真切切为企业、员工提供看得见、摸得着的实惠。”柳毛湾镇派出所所长杜新海说，联合办公室打破了部门壁垒，用有温度、高效率的服务为企业纾困解难。