“我做的小事,群众都记得”

分类:4版 政法新闻   来源:   作者:   发布时间:2025-10-22

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  李玉文是阿图什市公安局阿湖派出所副所长,于2022年5月被评为全国公安机关爱民模范。从警13年,担任警务室民警10年,他把辖区群众的件件小事当成大事来办,手机通讯录里的联系人,三分之二都是辖区群众。

  2012年我退伍从警,来到了阿湖派出所兰干村警务室。第一次走访、第一次宣讲、第一次化解矛盾纠纷对我而言都是挑战,那时我还不知道如何跟群众打交道。

  时间久了,我发现,群众很朴实,对我这个新警也充满信任,这让我有了底气,也深感责任重大。

  担任警务室民警的10年里,我到辖区的每户人家走访,次数多得数不清。群众有事我想办法解决,没事我就做好安全隐患排查和风险防控。

  兰干村老人木力克·卡依力经常配合我们向群众宣讲安全知识,他的子女都在外地,我便时常关照他的生活。

  3年前,我在玛纳斯国际文化旅游节开幕式上遇到了木力克,他特别高兴,热情地跟我拥抱。我恰好发现,他穿着平时常穿的衬衣领子磨出了毛边,显得有些破旧。

  我很自责,回村后,给老人买了一套新衣服。包裹寄到家里后,老人第一时间来警务室找我,拉着我的胳膊一个劲流眼泪。

  自2022年我到阿湖派出所上班,木力克只要路过乡里,都会骑着自行车到派出所门口,打电话喊我出来见一面。

  “我没事,就想看看你!”他常说这句话,很简单,却让我觉得很温暖。

  几天前,我在兰干村路口的商店买了两件纯净水,店主托合提汗·买买提许久没见我,问我最近都去哪儿了,“我儿子喊你来家吃饭!”

  托合提汗有一儿一女,前几年,我经常给两个孩子买学习用品,帮托合提汗解决家里的困难。如今,托合提汗的儿子外出打工,女儿帮着看店,一家人生活越来越好,我去他家的次数也就少了。不过,我为群众做的每件小事,大家都记在心里。

  在派出所上班,辖区从过去的1个村变成了9个村,需要服务的群众更多了,很多群众遇到困难会直接给我打电话,翻看通讯录里的名字,我觉得很踏实,他们就像我的亲人,我一个也不舍得删。

  工作任务多了,但只要初心不改,我都能保质保量完成。

  辖区的农家乐一条街最近很红火,我和同事便加强走访,了解经营户的困难诉求,提醒大家注意生产安全,规范经营;农忙时节交通事故多发,我和同事便增加普法宣传的次数,把出行安全提醒送到田间地头。

  这些年,我收到群众送来的多面锦旗,都保存在柜子里。但更珍贵的,是路边的一声“你常来”,是迷路孩子紧紧牵着我的手,是深夜走访时为我们照明的一束光。

  身为警察,就是要把群众的每一件小事都当成自己的大事来办。无论工作如何调整,无论去了哪里,我都会沉下去、扎下根,也会永远记得对群众的那句承诺:有困难给我打电话,我的手机24小时为大家开机!

  石榴云/新疆法治报记者 王晨 赵书城 周妤羲 通讯员 穆小兵整理


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