本报托克逊讯(石榴云/新疆法治报记者 古雪丽 通讯员 司小红)近日，托克逊县人民法院依托线上调解平台，化解一起近4年的民事纠纷。

　　2021年8月，李某将自有货车以19.8万元转让给张某。张某支付17.8万元后，就剩余2万元向李某出具欠条。约定的还款期限届满后，张某一直借故拖延付款。李某于今年7月将张某诉至托克逊县法院。

　　承办法官认为该案标的额较小，双方矛盾尚未激化，具备良好的调解基础。考虑到双方当事人工作繁忙且分居两地，法官决定启用人民法院在线调解平台，组织双方线上调解。

　　调解过程中，法官通过视频连线耐心听取双方诉求。张某承认欠款事实，但坦言当前经济压力较大，希望延长付款期限。法官从法理与情理双重维度展开调解：一方面向张某明晰其按时付款的法律义务，明确指出在车辆无质量瑕疵的情况下，必须履行支付责任;另一方面，引导李某体谅张某的实际困难，建议适当放宽付款时限。

　　经过法官近两周细致、专业的“云端”沟通与协调，双方最终达成一致：张某分两期支付剩余2万元购车尾款。双方在线核对协议内容无误后，远程签字确认。协议签订次日，张某就向李某支付1万元，剩余1万元承诺于8月30日前付清。