□石榴云/新疆法治报记者 韩晋

　　通讯员 于娜娜

　　清晨，托里县街边的早点摊刚冒起热气，“平安托里义警”队员陈璐已穿好红马甲，和派出所民警并肩走上街头。他熟练地走进商铺，检查消防器材、排除安全隐患、提醒商户注意燃气安全……他身上的红马甲格外醒目，为托里县公安局践行新时代“枫桥经验”，发动群防群治力量绘就的基层治理新图景增色添彩。

　　今年以来，托里公安整合民间救援力量、社区网格员、商户联盟、外卖骑手等多支队伍组建“平安托里义警”，将分散的社会力量拧成一股绳。每位义警“角色”不大，发挥的作用可不小。从街头巡逻到矛盾调解，从反诈宣传到紧急救援，这支队伍成为基层治理不可或缺的生力军。

　　“老板，灭火器压力表该换了，我帮你报给社区。”7月4日，陈璐对商户说。他的巡逻路线覆盖了18家商铺、3个居民小区，每周两次的“晨查+夜巡”雷打不动。7月的一天，他在夜市巡逻时，发现两桌食客因一杯饮料被碰倒起了争执，眼看就要动手，他立刻上前拉开双方：“都是街坊邻居，低头不见抬头见，犯不着为这点事伤和气。”一番耐心劝导后，原本剑拔弩张的两群人渐渐冷静，最终握手言和。据统计，在义警参与的500余人次巡逻中，类似的情况已发生16次，因介入及时，矛盾纠纷都化解在萌芽状态。

　　夜幕下的金街商圈，义警李磊的手电筒光束扫过街巷。6月15日晚，他注意到一位老人在公交站前徘徊许久，双手紧紧攥着衣角。“大爷，您要去哪儿?”李磊上前搭话，却发现老人神情恍惚地念叨着“回家”。他立刻联系社区民警，一起帮助老人寻找家人。当老人的儿子赶来时，红着眼眶紧紧握住李磊的手，一再道谢。

　　这样的暖心救助，每月都有五六起，截至目前，义警们已收集上报安全隐患90余处，帮助群众解决“急难愁盼”40余件。

　　“楼上漏水泡了我家的天花板，这事必须给个说法!”7月中旬的一天，阳光花园小区一栋居民楼传来激烈争吵。正在楼道巡查的网格员兼义警王永风赶到现场，看见两户居民指着墙上的水渍互不相让。

　　王永风将两人分开，一边拍着他们的肩膀安抚，一边柔声说：“有话好好说，咱们先看漏水点在哪儿，责任分清楚了，问题就好解决。”

　　随后，王永风联系物业工作人员先关闭水管总闸，又找来社区民警一起查看管道走向，最终确认是下水管道老化引发漏水。“我帮你们联系维修队，费用按规定分摊，怎么样?”调查结果和王永风的提议得到双方认可。

　　化解这起纠纷，义警团队“订单分包”调解机制发挥了作用——发现矛盾后，由熟悉辖区情况的义警牵头，联合社区、民警等部门共同化解。今年以来，70余起邻里纠纷通过该机制化解，社区纠纷类警情同比下降42.2%。

　　“李阿姨，您得把‘国家反诈中心’APP的预警功能打开，才能挡住诈骗电话。”义警赵峰的反诈宣传包里，随时装着图文手册，他的“课堂”有时设在菜市场，有时设在居民楼下，还有时设在广场舞的队伍旁。

　　针对电信诈骗新套路，义警们开展“扫楼清户”式宣传，把“保健品陷阱”“AI换脸诈骗”等案例编成顺口溜，向居民讲透防骗要点。在居民刘大爷家，赵峰翻开手册指着案例说：“您看这个，骗子冒充客服说您中了大奖，要先交手续费，千万不能信!” 刘大爷听后连连点头：“以前接到陌生电话总犯迷糊，现在听你们一讲，明白多了。”如今，辖区电诈案件发案率同比下降36%，义警们逐户指导安装的“国家反诈中心”APP，成了当地“热门软件”。

　　“平安托里义警”队员还在日常工作中发光发热。外卖骑手义警在送餐途中救下突发心梗的老人，用培训过的急救知识赢得抢救时间;寒潮来临前，社区义警挨家挨户检查独居老人的取暖设备;放学时段，校园周边也总有义警帮忙疏导交通的身影……这些看似琐碎的小事，串联起来，就是群众看得见、摸得着的安全感。这些“小角色”释放出的大能量，守护着万家灯火。

7月20日，“平安托里义警”队员和托里县公安局托里镇派出所民警，在复兴路社区教老人下载“国家反诈中心”APP。 张芳 摄