□石榴云/新疆法治报记者 房佳伟

　　通讯员 王杉云

　　“小马两口子没啥事了，一家人和睦相处。”日前，兵团第八师石河子市一四八团人民调解委员会调解员回访得知马某夫妻日子过得不错，打心眼里为他们高兴。

　　一个月前，因妻子刘某打麻将疏于照顾孩子和老人，盛怒之下的马某打了刘某，两人闹至调委会，嚷嚷着要离婚。调解员了解到两人有感情基础，遂从情入手，一番劝说后俩人和解，刘某承诺不再打麻将，马某允诺再不动手打人。

　　一纸调解协议约束了双方的不当行为，也缝补了夫妻感情。

　　都说“清官难断家务事”，但“小家”不宁，“大家”不安。近年来，兵团第八师石河子市司法局打消“家事难断”“私事难管”顾虑，与师市妇联联合成立婚姻家庭纠纷人民调解委员会，织密师、团(乡镇、街道)、连队(社区、村)三级调解网络体系，在“剪不断、理还乱”的家事纠纷中，以法为“针”，以情为“线”，为每起家事纠纷定制“缝合方案”，妥善解“心结”。

　　去年秋天，张某甲和弟弟张某乙领着年过八旬的老母亲走进一四三团人民调解委员会。张某乙指着老母亲胳膊上的淤青，称哥哥虐待老人，要将母亲接回自家赡养，同时要求张某甲归还母亲存放其处的存款，分割张某甲居住房子中母亲支付的房款。张某甲断然拒绝，表示母亲身上的伤是磕碰所致，母亲的存款他也分文未花。

　　调解员感动于兄弟俩对母亲的孝心，也深知矛盾背后有利益牵扯。考虑到老人年事已高，此次调解事关其晚年生活质量，遂请来当地妇联干部马引兄、婚姻家庭纠纷人民调解委员会调解员侍燕，与兄弟俩一起梳理症结。调解员们一方面讲解民法典、老年人权益保障法对子女赡养老人的刚性约束;一方面站在兄弟俩的角度，从家庭情感、社会道德等角度引导两人共同照顾好母亲。最后，在尊重母亲意愿的前提下，兄弟俩就赡养母亲达成和解：张某甲将母亲的10万元存款转存至母亲名下，用于其生活开支;张某甲将买房时母亲支付的5万元的一半付给弟弟，房屋产权归张某甲;张母到张某乙家中生活，后续是否送至养老院，由老人自行决定。

　　“家事矛盾的原因不一，将妇联‘娘家人’和调解员的作用有机融合，能更好取得当事人的信任，制定出更符合实际情况的调解方案，真正解‘心结’。”师市司法局人民参与和促进法治科科长蒙雷说。

　　近年来，师市司法局与法院、公安、信访等部门建立联动工作机制，吸纳法学、心理学、妇女儿童权益保护等领域的专业人才，全面提升调解工作的专业化水平，切实保障婚姻家庭矛盾纠纷得到高效、公正的解决。同时，该师市司法局结合辖区矛盾纠纷调解实际，将婚恋情感纠葛、家暴、遗产继承等情况列为司法所干警、专职人民调解员走访排查的重点内容，并发动楼栋长、网格员等群防群治力量，掌握辖区婚姻家庭矛盾的潜在隐患，提前介入疏导解决。

　　2024年至今，师市各级调委会化解婚姻家庭纠纷768件，依法维护了当事人合法权益。