本报和静讯(石榴云/新疆法治报记者 古雪丽 通讯员 肖雪)装修本是件让人期待的事，但若遇到装修公司不按约定施工、偷换材料，业主往往会陷入费心、费力、费钱的困境。近日，和静县社会治安综合治理中心调解一起因装修引发的合同纠纷，调解员现场梳理证据，找准症结，促使双方达成一致意见。

　　3月28日，推某与某装饰公司签订装修合同，约定总费用4.5万元，推某先行支付2万元。施工过程中，推某发现装饰公司并未使用合同约定的材料施工，品牌板材被其他板材替换，环保涂料也变了样。多次沟通无果后，推某要求停工并退还已付费用。装饰公司以材料已购、工程已做为由拒绝退款。双方各执一词，争执不下。

　　推某向和静县综治中心求助。综治中心指派调解员欧云才次克负责此事。欧云才次克来到装修现场，手持装修合同，逐项核对施工实际与合同约定是否相符，一处处看、一条条对——墙面用的什么板材、地面铺的什么瓷砖、水电管线铺设是否符合业主要求……事实很快确认清楚，装饰公司的确未按约定施工。

　　现场核查结束后，欧云才次克组织双方调解，一面向装饰公司释明《中华人民共和国民法典》中关于承揽合同履约的法律责任，讲清违约后果;一面引导推某理解装修人工与材料成本的现实，推动双方换位思考，互谅互让。

　　经过一番沟通，双方最终达成调解协议：自愿解除装修合同，装饰公司在扣除已发生的材料及人工费用后，退还推某9134元。

　　“装修纠纷细节多、取证难，只有走进现场、看清事实，才能找准问题、定分止争。”欧云才次克说。