本报阿克陶讯(石榴云/新疆法治报记者 周妤羲 通讯员 穆小兵)“谢谢你们!”11月23日，村民赛某签订土地置换协议后，真诚地向阿克陶县社会治安综合治理中心工作人员致谢。近年来，该县综治中心以“最多跑一地”为目标，推动县、乡、村三级综治中心规范化建设，构建起“1+11+N”矛盾纠纷分层过滤、梯次化解的多元解纷格局，使群众解纷更省心、基层治理更有力。

　　2022年5月，阿克陶县皮拉勒乡帕拉其村完成土地规划整改并分配到户，但村民赛某认为新分土地位置偏远、肥力不足、灌溉不便，多次要求村委会重新分配，镇村两级综治中心多次调解未果。今年9月，该镇综治中心向阿克陶县综治中心发出“订单”。

　　阿克陶县综治中心接单后，立即启动派单机制，联合该县农业农村局、草湖镇综治中心与皮拉勒乡综治中心组成调解组，赶赴帕拉其村实地勘查并调解。经多轮协商，村民艾某自愿以自己的土地与赛某等量置换，双方现场签订置换协议，约定秋收后办理承包权变更手续。一场持续数年的土地纠纷得以化解。

　　“活干完了，凭什么不结钱?”11月24日，在阿克陶县综治中心，玉某情绪激动地说。“您别急，先坐下喝杯茶，慢慢说。”综治中心工作人员热情接待了玉某，并耐心倾听其诉求。

　　经了解，今年9月，某劳务公司项目承包人买某雇用玉某与工友为3所学校更换灯具。项目完工后，双方因工作量认定产生分歧，买某未足额支付报酬。了解情况后，综治中心法律服务窗口人员采取“背对背”沟通方式，分别与玉某、买某深入交流，梳理争议焦点，随后组织“面对面”调解。经协调，双方达成一致，买某当场支付玉某劳动报酬14940元。

　　阿克陶县综治中心主任李军介绍，该中心始终坚持“人民利益至上”，探索“订单式”解纷机制，不断提升矛盾纠纷排查化解精准度。截至目前，该中心矛盾纠纷化解率达98.1%，群众满意度持续上升。