□石榴云/新疆法治报记者 古雪丽

　　通讯员 武陇慧

　　8月14日晚，阿克苏火车站候车室外雨势渐紧，凉风袭人。乌鲁木齐铁路公安局库尔勒公安处阿克苏站派出所指挥室内，该所教导员孙伟和民警程远兴正紧盯大屏。突然，画面中一名身着碎花连衣裙的女性旅客在安检口弯腰取包时，手机从连衣裙口袋滑落至安检机下方，她却浑然不觉，抓起两只挎包匆匆离去。

　　“站勤组，立即寻找一名穿碎花连衣裙、携带两只挎包、身高约1.65米的女性旅客，她的手机丢了!”孙伟迅速通过对讲机发出指令。2分钟后，民警在候车室找到女子，将手机交还给她。

　　这是今年暑运以来该派出所为旅客找回的第15部手机。

　　随着暑期旅游热潮，阿克苏站日均旅客吞吐量突破万人次，较往年翻倍。天山托木尔大峡谷的壮美、塔格拉克村的草原风光，吸引着八方游客，也给车站治安服务带来挑战。

　　“民警们每天都在和时间‘赛跑’。”该所所长王彦帅说。面对警力有限的困难，派出所坚持治安维护一丝不苟、巡逻防控有条不紊、旅客求助迅速响应。

　　“各位旅客，刷单返利是诈骗，直接挂断电话!”8月14日13时许，派出所执勤警务队队长郭海涛站在候车厅“法治图书角”旁，手持喇叭和反诈宣传单，声音洪亮。汗水浸透了他的制服，但讲解未停。

　　其间，一名拎着蛇皮袋的大爷凑过来，眯眼看着他手里的宣传单：“我昨天还接到电话，说我中奖了。”

　　郭海涛立即以案例警示：“大爷，这就是‘虚假中奖’类诈骗，千万别信!您看，这上面有我们派出所的电话，遇到拿不准的，可以随时打电话咨询!”

　　旁边几个年轻人也上前围观。“游戏账号交易也要防骗，有的骗子专挑年轻人下手。记住，不点陌生链接，不给验证码!”郭海涛提醒。

　　暑运期间，派出所已开展反诈宣传103场次，为群众挽回经济损失15万元。

　　反诈宣传、疏导旅客、维护秩序、帮扶群众，这些看似琐碎的工作，被派出所的民警做得细致而有温度。

　　几天前的一个下午，指挥室民警陈国雄发现候车室有旅客晕倒，副所长白宗峰快速赶到现场，用背包垫住患者头部并拨打120;民警杜发扬撑起遮蔽伞疏散人群，10分钟内，打通一条“生命通道”。

　　后经了解，该旅客有贫血既往病史，当日急着赶火车没吃午饭，低血糖致晕倒，经及时救治身体已无大碍。

　　王彦帅介绍，派出所通过科学布警、加密巡逻、快速处置机制，高效应对各类突发情况。

　　针对候车室手机遗失高发问题，王彦帅梳理复盘警情查找原因，发现除旅客粗心大意外，部分旅客将手机放在候车室自助充电桩后忘记看管是主要原因之一。他随即协调客运部门升级设施：增设多功能充电桌、警示牌、远程呼叫器和宣传播音箱，打造“云视听+巡宣防”一体化管控机制。今年以来，手机遗失警情大幅下降，实现“科技换人力，智能增效能”。此外，“海涛为民调解室”“丝路糖心”服务队也帮扶旅客120余人次，获赠感谢信16封。正如王彦帅所言：“旅客‘心上事’就是我们的‘上心事’，辖区平安稳定是我们最大的心愿。”

　　黄昏时分，又一列火车驶入阿克苏站，夕阳映照着民警巡逻的身影，忙碌而坚定。