本报乌鲁木齐讯(石榴云/新疆法治报记者 韩晋 通讯员 车超)“警察同志，这里有人吵起来了，你们快来劝劝!”7月31日11时，乌鲁木齐市公安局水磨沟区分局新民路街道派出所民警接到居民求助。

　　民警赶到事发地，看见工人刘师傅与保安员许大哥吵得不可开交。

　　“我来给业主加固缆线，半小时就能完工，你为啥非拦着不让进!”刘师傅气不打一处来。许大哥反驳：“你瞧这一车工具，太危险了!暑假期间，小区里孩子多，跑来跑去磕着碰着咋办?”民警上前将两人拉开，随后将他们请进保安室。

　　“两位消消气，你们的想法我都理解。”民警劝解道，“刘师傅想赶紧完工不耽误业主生活，许大哥的出发点是保障小区安全。这都是对工作负责任的态度。”两人闻言，态度有了些许缓和。

　　这件事的关键在于找到平衡点。民警提议，在尽量降低噪音的前提下，改为夜间施工，“这样一来，可以避开儿童活动的高峰时段。”然而刘师傅马上摇头否决：“不少业主都等着施工，而且我这活儿比较精细，夜里光线不好，干不了。”

　　民警思索片刻后再次提议：在施工现场多安排几个保安员加强警戒，是否可以确保安全?许大哥面露难色：“小区保安人手不够，施工地点人来人往实在顾不过来。”

　　“您这个活儿是不是每道工序都必须现场干?”民警没有气馁，而是详细询问电缆线加固的具体工序，试图寻找破题之法。这句话点醒了刘师傅：“对了!大部分活其实能提前做好，现场只需要加固，操作也简单，带两三样工具就行!”

　　局面豁然开朗。许大哥当即在保安室旁清理出一块空地，刘师傅完成前期组装后，精简工具进入小区。施工时，许大哥在一旁立起“正在施工注意安全”的警示牌，协助维持秩序。

　　一场互不相让的矛盾纠纷，在民警耐心疏导下化解。这样“双赢”的结果让刘师傅和许大哥都很满意。