□石榴云/新疆法治报记者 韩晋 通讯员 王莹

　　4月8日，彭女士手持锦旗，笑容满面地走进乌苏市公安局南园派出所。“我特意来感谢你们!要不是你们，我这钱不知道什么时候才能拿回来!”

　　4月初，该所民警日常走访时，彭女士向民警讲述了最近遇到的糟心事。

　　3月初，准备购房的彭女士经房产中介介绍，结识了欲出售房产的木女士。彭女士看房后十分满意，与木女士签订房屋买卖合同，并分多次支付了共计43万元的购房款。此后，彭女士多次催促办理房产过户手续，木女士却一再推脱。彭女士思量再三，决定放弃购房，并要求木女士退还购房款。木女士表示退房可以，但需扣除1万元违约金，彭女士不同意。经多次协商，木女士最终答应退房款。可分3次退还10万元后，剩余款项再无音讯。

　　南园派出所民警向木女士了解情况。

　　“不是我拖着不过户，我也急啊，可这房子都还没过户到我名下呢!”木女士向民警解释，几个月前，木女士的亲戚将这套房产转卖给她后，因有急事去了其他省市，她想着都是亲戚，便未催促过户。岂料她近期生意周转困难，急需用钱，便一边联系亲戚回来办理手续，一边找人看房，这才引发了这场纠纷。

　　木女士想着等亲戚回来后，直接把房产过户给彭女士就行，并不认为自己有错。“哪有这么简单，你这就是不懂法!”民警明确指出，木女士故意隐瞒房屋的真实情况，属于不当行为。依据法律规定，彭女士有权要求退款，且无需支付违约金。

　　随后，民警征求彭女士意见，彭女士明确表示“必须退房”，并要求木女士给予赔偿。民警接下来围绕退款事项，将两人约到一起调解。

　　“木女士，你有错在先，理应退款。”

　　“彭女士，她也是因为急用钱才在卖房时忽略了必要手续。”

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　　民警两头劝说、给出建议，最终，双方达成一致意见：木女士退还剩余的 33 万元，彭女士放弃赔偿要求。这起持续了一个多月的购房纠纷圆满化解。