□石榴云/新疆法治报记者 古雪丽

　　通讯员 于海丽 李丽

　　3月22日，“新疆第一春·花开吐鲁番”2025吐鲁番杏花季文化旅游活动暨托克逊县第八届杏花季活动在托克逊县夏镇南湖村开幕。为确保游客安全、提升旅游体验，托克逊县公安局提前谋划，统筹协调各方警力，细化服务内容，全方位做好安全保障工作。

　　“请把车停放在这边，倒车时注意安全。”“离开时别忘锁好车门，拿好随身物品。”3月22日一大早，来南湖村赏花的游客车辆排起长队，停车区执勤民警一遍遍提示游客，引导车辆规范停放。

　　为确保活动顺利开展，托克逊县公安局抽调各警种力量，分成若干小组，结合辖区道路交通实际、景点布局和游客进出路线，科学合理布署警力。

　　路面执勤民警负责交通引导，确保游客安全顺利进入景区;景区停车场执勤民警维持游客停车秩序;彩虹门、观景台、杏园天桥等各观景点执勤民警，引导游客有序通行，劝阻游客爬树、爬栏杆等危险行为，保障游客安全。

　　民警提前熟悉公共卫生间、充电服务点、休息区、物品寄存处及各游玩设施的具体位置，确保游客在景区内的每一个需求都能得到及时回应。

　　最是细节暖人心。民警还联动村干部和志愿者，形成一张全方位服务网，帮助游客寻找丢失的身份证、走散的孩子、遗忘的物品，帮助老人和残疾人上下车、供应开水等，让游客时刻感受到民警就在身边、服务就在身边。

　　“警察同志，我刚接了个电话，孩子就不见了，能帮我找找吗?”当日12时许，在杏花大道，一名游客急切地向民警张超求助。

　　“您别着急，先说说孩子的相貌特征，我们全力帮您找。”张超一边安抚游客的情绪，一边询问孩子信息。

　　随后，张超通过对讲机呼叫景区内所有执勤民警，通报孩子走失情况，请大家联合志愿者寻找。

　　几分钟后，在杏花大道执勤的民警刘强发现一个孩子跟游客描述的特征高度相似，遂上前轻声询问孩子的姓名和家长信息。经核实，正是走失的孩子。刘强立刻联系游客，把孩子送回她身边。

　　14时20分，在杏花大道执勤的民警艾力夏提·买苏提发现，一名游客与餐馆老板发生争执，赶忙上前处理。

　　“我要求把两份饭菜分开打包，怎么装到一起了?我不要了!”游客不满地说。

　　“你刚才明明说要装在一起，怎么就变了?这饭我卖给谁呀?”餐馆老板也很委屈。

　　听完双方陈述，艾力夏提先安抚双方情绪，并试图劝解。就在这时，一名顾客前来取餐，要拿走两份装在一起的饭菜。原来，是餐馆老板认错了顾客。误会解开后，餐馆老板向游客真诚道歉，取得对方的谅解，双方握手言和。

　　“在景区里，民警都是‘流动哨’，大家时刻保持警觉，随时回应群众诉求，努力将各类矛盾纠纷及时化解在萌芽状态。”托克逊县公安局党委委员、副局长莫明·吐尔逊说，当地公安部门将持续从细微处着手，为游客提供全方位、高品质服务保障。