□石榴云/新疆法治报记者 房佳伟 通讯员 李彦彦

　　为了美丽，很多女生喜欢购买高档奢侈化妆品，阿拉尔市市民杜美(化名)也是如此。然而不久前，她却因购买了一瓶价格逾千元的品牌化妆水打了场官司。

　　今年国庆期间，杜美花费1120元在当地一美妆店购买了一瓶SK-II品牌的化妆水。回家使用后，脸部有刺痛感并泛红，杜美认为可能和肤质有关，便不打算继续使用，而是通过某网络平台进行二次销售。该平台收到化妆水后进行鉴定，结果显示：该瓶化妆水不符合品牌工艺标准。

　　杜美以此断定自己买到了假货，在未与美妆店工作人员沟通的情况下，在该店会员微信群中发布“我购买的‘神仙水’是假货，请大家谨慎购买”等信息，该店工作人员多次解释并安抚杜美，但均无果。于是，工作人员将杜美移出会员微信群。

　　工作人员的这一行为让杜美更加确定买到的是假货，便在微信朋友圈及抖音平台发送该美妆店出售假货的消息。

　　杜美的行为给美妆店带来负面影响，该店负责人遂以侵犯名誉权为由，将杜美诉至兵团第一师阿拉尔垦区人民法院，要求杜美消除影响、赔礼道歉并赔偿损失1万元。

　　庭审前，杜美表示不愿接受调解，称自己“只是实话实说”。美妆店负责人将相关产品的质检报告交予承办法官，表示店铺不存在售卖假货行为。

　　承办法官耐心安抚杜美后，让她拿着所购买的SK-II化妆水与报告对比，对存疑的地方与店主当面沟通，若仍未打消顾虑，法院将依法审理此案。

　　此时，杜美放下心中芥蒂，经过对比后发现自己买的并非假货，用完出现不适是肤质问题，其欲进行二次销售网络平台提供的鉴定结果并不准确。

　　最终，在承办法官的主持下，双方达成调解协议，由杜美在微信朋友圈和抖音平台发布道歉说明，美妆店负责人主动撤诉，该纠纷得以化解。