端上一杯茶 解开千千结

分类:3版 今日要闻   来源:   作者:   发布时间:2023-12-28

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  12月7日,吾先生(右二)和妻子古女士(左二)将一面锦旗送到泽普县公安局团结路派出所,感谢民警帮忙解开夫妻俩的心结。该所教导员努尔艾合麦提·孜热普(右一)趁此机会对他们进行回访。 石榴云/新疆法治报记者 龚彦晨 摄


  □石榴云/新疆法治报记者 龚彦晨 王晨 周妤羲

  12月7日,吾先生和古女士领着小孙子,带着锦旗来到泽普县公安局团结路派出所。“谢谢你们帮我找到钱,也解开我们夫妻的心结。”古女士对民警说。

  夫妻俩和民警的故事,要从2天前说起。

  12月5日下午,古女士来到团结路派出所梧桐公园社区警务室,焦急地对民警努尔艾力·努尔麦麦提说:“警官,我家里的7000元现金不见了,不知道是不是被偷了,你帮我找找吧!”

  努尔艾力迅速联系团结路派出所,值班民警阿卜力米提·买买提赶到现场,和努尔艾力一起调查。

  古女士说,这笔钱是她3天前从银行取回来的,就放在枕头下。当日下午,她发现钱不见了。

  现场勘查后,民警排除入室盗窃的可能。夫妻俩习惯把钥匙放在门口的脚垫下,这个情况家里的亲戚都知道,会不会是亲戚进来拿走的?

  带着这个疑问,民警走访调查,可最后发现,除了吾先生早上出门后中途回过家,再没有人进出过。

  调查一时陷入僵局。

  此时,吾先生家又出现新情况,夫妻俩因为丢钱互相怀疑,吾先生觉得妻子将钱藏了起来,古女士则认为丈夫偷偷把钱花掉了。

  当天晚上,夫妻俩大吵一架,直到第二天还在生气。团结路派出所教导员努尔艾合麦提·孜热普得知情况后,将夫妻俩请到派出所“一杯茶”调解室,一来告知他们案件调查进展,二来请他们喝茶消气。

  “来,大哥大姐,先喝口茶。”努尔艾合麦提端上两杯热茶。夫妻俩喝完茶,开始诉说各自的委屈。经过倾诉,二人的情绪有了明显缓和,不再针锋相对。

  见状,努尔艾合麦提为二人续上茶水,随后分别与二人谈话。

  “我每个月有退休金,怎么会打这些钱的主意?她没有收入,钱都是我给的。”吾先生气愤地说。

  “你们俩虽然是再婚,但也一起生活了很长时间,不要因为这件事伤了感情。”努尔艾合麦提劝道。

  另一边,古女士也开始诉苦:“他把钱拿走用了我也不会说什么,可他瞒着我,太让我伤心了。”

  “大姐,现在事情还在调查,不能随便下结论。你们走到一起不容易,不能因为这点事闹别扭。”努尔艾合麦提耐心劝说。

  经过劝说,二人都认识到自己的错误,但是钱没找到,心结还是没解开。

  努尔艾合麦提为二人倒上第三杯茶,说:“还有一种可能,就是你们这几天收拾屋子,会不会把钱换了地方,但忘记放在哪里了?这样吧,咱们再去家里找一找。”

  喝完茶,努尔艾合麦提和阿卜力米提来到吾先生家,经过同意后,在卧室内翻找。

  半小时后,努尔艾合麦提在衣柜叠放的衣服里发现一沓现金。他将钱递给古女士,说:“大姐,你看看,这是不是你丢的钱?”

  清点钱数后,古女士高兴地说:“是的,原来钱没有丢啊,太谢谢你们了!”

  说完,她向丈夫道歉,说不应该乱想,吾先生也对自己的冲动表示抱歉。二人重归于好。

  “一杯茶”调解室是团结路派出所在矛盾纠纷调解工作的创新,通过将矛盾双方当事人约至调解室,泡上一壶茶,加以“一杯茶解解渴,二杯茶消消气,三杯茶说说事”的“三杯茶”调解工作法,有效化解矛盾纠纷。

  “一杯茶”调解室自今年10月成立以来,共化解矛盾纠纷22起,成功率达99%,回访满意度达100%。

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