本报图木舒克讯(石榴云/新疆法治报记者 房佳伟 通讯员 陆惠妹)连日来，兵团第三师图木舒克市司法局班子成员走进师市公共法律服务中心、基层司法所，开展“我陪群众走流程”实践活动，通过“亲身办”“代理办”“引导办”“陪同办”等方式，参与矛盾纠纷化解工作，深入了解群众办事难点、痛点、堵点。

　　11月9日，师市司法局党组成员、副局长宋敬方在师市公共法律服务中心体验期间，群众李某前去求助，称其丈夫瞒着她以家庭土地承包经营权为抵押贷款20万元后，挥霍一空，现在又扬言要卖房子。宋敬方当即给她三个建议，一是采用书面形式，在家庭共有房屋上为其和孩子设定房屋居住权，确保始终有房住;二是及时搜集转账、取款等支出证据，证明丈夫的贷款并未用于家庭日常支出;三是此次贷款还清后，向土地承包经营权登记机构申请添加自己为土地承包经营权共有人，防止再出现借贷形式的大额挥霍行为。

　　宋敬方给出的建议于法有据，李某心里有谱了。

　　通过亲自体验公证、法律援助、法律咨询、人民调解等各项业务的流程，参与活动的班子成员认真分析并逐一指出发现的问题，强调要继续精简办事程序，用干部“多跑路”换群众“少跑腿”。

　　今年以来，第三师图木舒克市司法局以智能化法援、一次性查证及全过程监管为抓手，督促落实“最多跑一次”服务事项，大力简化办事环节，最大程度实现“马上办”，优化公共法律服务效能，为群众提供更加高效便利的法律服务。截至目前，师市公共法律服务中心窗口接受法律咨询2400余人次，受理法律援助案件318件，接听公共法律服务热线12352人次，满意率达99.1%。

　　第三师图木舒克市司法局将以此次“我陪群众走流程”实践活动为契机，持续优化公共法律服务，坚持窗口工作人员走在问题前面，进一步优化服务流程，提升服务水平，为老百姓提供更加优质高效的便民服务。