喀什旅游警察贴心“护游”

分类:1版 要闻导读   来源:   作者:   发布时间:2023-03-31

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□石榴云/新疆法制报记者 韩晋 通讯员 伊海蛟

  3月正是喀什市旅游季,一批批游客来到喀什古城。服务保障好游客成为当地公安工作的重点,喀什市公安局多来特巴格派出所主动将警务工作融入旅游发展,成立“石榴籽工作室”,着力打造游客身边的旅游警察,贴心服务游客。

  3月13日12时许,民警接到郭女士求助:“我在小亚郎湿地公园游玩时不慎丢失手机,里面有很多重要文件和照片,怎么办呀?”

  “石榴籽工作室”民警立即在公园全方位搜寻。景区人流量大,手机铃声又处于振动状态,寻找难度很大,民警在郭女士到过的草坪、树林、长椅、休息区、卫生间等地仔细查找近2小时,终于在一处游乐器材下的草坪内找到郭女士丢失的手机。

  小亚郎湿地公园、嬉乐岛、水上乐园等景点游客较多,派出所整合警力全天候值守,增加巡逻频次,定期检查周边餐厅、宾馆旅店等场所,从源头消除安全隐患。同时,向游客宣传防火防诈安全知识。

  当游客遇到问题时,多来特巴格派出所充分发挥“石榴籽工作室”党员先锋作用,做好游客的联络员、调解员。

  3月26日下午,游客阿女士和朋友在一处游乐点排队时,看到杨女士等人排队不规范,便指责了几句,双方争执起来。“石榴籽工作室”民警接到报警后,迅速赶至现场,对两人耐心劝解,双方最终达成一致意见,握手言和。

  今年以来,多来特巴格派出所调处游客矛盾纠纷17件,调解成功率100%;帮助游客找回失物25余次,挽回经济损失2.6万余元;开展集中宣讲22次,在各景点张贴反诈标语50余处;收到游客的感谢信5封、锦旗7面。该派出所让每一次出警都成为喀什公安为民服务的一“景”。

  外出旅游,安全至关重要。“石榴籽工作室”将“枫桥经验”融入“护游”警务工作,在景区派驻民警,维护景区内部及周边道路交通秩序,搭建警民、警企微信群,及时有效开展法律政策宣传、预警推送,营造安全的社会环境、治安环境、旅游环境。


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