“福警快递”送出服务收获满意
分类:1版 要闻导读 来源: 作者: 发布时间:2021-08-09
A+ | a本报福海讯(通讯员 闫珂)7月28日,福海县公安局人民路警务室民警把一张张身份证装进印有“福警快递”字样的信封里,准备给群众送去。据悉,这是福海县公安局创新推出的为民办实事服务模式——“福警快递”。
“我家户口本丢失了,能帮我补办吗?”一名群众通过建北路警务微信群,将自己的需求发送出去,几天后,民警就把重新补办的户口本送到了群众家中。建北路警务室警长叶尔恩巴克说:“群众提需求,我们就要接‘订单’,而且还要及时‘派件’,民警多跑几趟,能换来群众的信任和满意,我们的目标就达到了。”
据悉,“福警快递”重点服务事项有主动上门收集、受理户籍材料、驾驶证申领补办以及发放群众急需的各类证件等。当前,福海县公安局以“福警快递”作为流动警务终端,不仅把证件装进信封,还立足公安职能,将法律法规、安全防范、矛盾化解等宣传资料一并装入信封。
福海县公安局将把“福警快递”打造成群众办理业务的便民小窗口,打通服务群众的“最后一公里”,让服务更有温度。
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