本报伊宁讯(记者 李进福 通讯员 周伟 马文娟)7月25日11时，一名老人带着孩子来到伊宁县公安局交警大队车管所业务大厅，值班民警洪超上前询问：“老人家，您需要办理什么业务?我帮您取号吧?”

　　“同志，您好，我找一位叫刘雅琴的警官，请问她在哪里?我专门从甘肃过来找她的。”老人说。

　　洪超连忙找到正在办理业务的车管所民警刘雅琴。刘雅琴来到老人面前：“老人家，我就是刘雅琴!”

　　老人激动地拉住她的手说：“小刘警官，太感谢你了，我是专门从2500公里外的甘肃省永登县赶过来代我儿子把先生给你送锦旗的。”说着，老人将怀里的锦旗拿了出来。这一幕顿时吸引了周边的办事群众，纷纷上前询问缘由。

　　原来，前些日子，刘雅琴在开展双逾期清理工作时，发现该县曲鲁海乡居民把先生车辆逾期未审验，通过电话询问得知，把先生已经去了甘肃发展，车也带走了。把先生无奈地说：“警官，我也知道我的车审验过期了，我专门去了永登县检测站上台审验，可是他们告诉我车辆档案数据存在异常，没有办法给我办理，我这边最近特别忙，没有时间把车开回伊宁县审验，您能不能帮帮我?”

　　刘雅琴耐心的询问了车辆数据异常的原因，并宽慰把先生不要着急，随后，她主动联系当地车辆检测站，积极沟通、寻找解决办法。最终，确定该车辆在新疆注册时核定载客人数与原档案不符。找到了问题所在，刘雅琴仔细审核了该车原始档案后，通过视频引导把先生下载“交管12123”APP，通过APP申请委托补领行驶证。行驶证补办好后，刘雅琴在第一时间将补办的行驶证邮寄至甘肃省永登县，收到证件的把先生顺利办完审车业务。