新疆法制报网讯(通讯员 古丽巴尔·热合买提多拉)俗话说：“过日子，哪能没个锅碗碰着瓢盆的时候”。近日，富蕴县库额尔齐斯镇新蕴社区工作人员接到住户反映，某楼栋住户下水管道漏水导致楼下邻居无法正常生活，双方产生矛盾。新蕴社区工作人员立即赶赴现场了解情况，给住户做思想工作，最终双方达成一致意见，共同对下水管道进行改造维修，一场矛盾纠纷有效化解。

　　像这样的矛盾纠纷调解案例，在富蕴县各社区几乎每天都能遇到，而社区工作人员已成为居民身边的 “百事通”“贴心人”“和事佬”，在调解居民矛盾纠纷、构建和谐社区中发挥着“润滑剂”作用。

　　近年来，库额尔齐斯镇新蕴社区积极探索矛盾纠纷调处机制，以网格管理为基础，积极建立负面清单，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台。下一步新蕴社区将继续汇聚多方力量，延伸服务触角，不断提升社区治理水平，满足群众多元需求，为辖区的和谐建设创造良好稳定的环境。

责任编辑 杨瑞