新疆法制报网讯 近日，疏勒县人民法院诉讼服务中心立案窗口工作人员“纸上对话”的方式成功帮助了一名聋哑人立案，保障了当事人的合法权益，让聋哑人感受到法律的温暖。7月21日下午，疏勒县人民法院诉讼服务中心立案窗口来了一位特殊的当事人。“您好!请问有什么需要帮您的吗?”工作人员一如既往地亲切询问着前来诉讼的当事人，只见他将手里的材料交到工作人员面前，却一言不发。“您能听见我说话吗?”工作人员再次询问。当事人极力地比划着手势，负责接待工作人员想了想，拿出一张白纸和笔，示意当事人提交立案材料有缺失，工作人员当即用书写的方式一次性告知当事人需要补齐的材料，考虑到他存在沟通障碍，准备材料不便，工作人员主动帮助扫描和复印材料。

　　随后，安排其优先在立案窗口办理了立案手续，整个过程用时不到五分钟，当拿到受理案件通知书，当事人脸上露出了开心的笑容，表示很满意。面对特殊的案件当事人，疏勒县人民法院将探索出更多行之有效的工作方式，真正将司法为民、优质服务落实到每一个案件中，以细心、耐心、热心的态度接待每一个当事人，切实提升人民群众的司法获得感和满意度。

责任编辑 李济良