“小陈，我吃的药没有了，你能不能帮我买?”

　　“陈队长，我要回内地上班，需要哪些资料……”

　　陈玉芳是奎屯市人民检察院驻奎屯市火车站街道居安园社区新任“访惠聚”工作队队长，奎屯市人民检察院副检察长，她每天都会接到居民的电话，面对居民的诉求，她一面耐心倾听，一面认真回复，尽力帮助解决。

　　为了解108户包联居民的情况，陈玉芳入户走访，核实居民信息，家庭人员情况，了解他们的旅居轨迹;对不在家的居民，打电话询问其去向。

　　“1名危重病人需要就医，12户居民需要买药，16户居民购水买电……”连日来，陈玉芳在随身携带的笔记本上，记下每一位居民的诉求。

　　为了方便居民联络，陈玉芳将自己的手机号码留给居民，24小时开机，随时为大家服务。

　　“陈队长，我有个急事需要出小区一趟!”今年2月的一天，陈玉芳突然接到辖区一位居民的电话。原来，这位居民是一名个体工商户，在小区附近开了一家餐饮店。年前，他储存了近2万元的货品在店里冰箱冷藏，但店铺所在的区域突然停电了，他听说后，决定去店里把货品转移。

　　考虑到事情的紧急性，陈玉芳立即帮他联系社区和相关部门，办完手续，做好防护后，该店主赶到店里，及时转移了货品。

　　想百姓所想，急百姓所急，陈玉芳竭尽所能帮助居民。最让陈玉芳牵挂的是胡改兰一家。胡改兰和丈夫身患癌症，为了治病花光了家里的积蓄，二人没有子女。陈玉芳了解情况后，为胡改兰一家申请了2500元临时救助金。

　　“这段时间您跑前跑后，给我申请临时救助金，太谢谢你了!”领到救助金的胡改兰激动地对陈玉芳说。

责任编辑 荣雪颖